Bartın Şehit Cem Kanbur Ağız Ve Diş Sağlığı Merkezi Doktorun Umursamaz Tutumu

01/09/2026 tarihinde saat 11:00 için Bartın Cem Kanbur Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Endodonti bölümüne randevum vardı. Karabük’te ikamet ettiğim için yol ve trafik sebebiyle hastaneye yaklaşık 11:19’da giriş yaptım, sekreterlikten kaydım alındı ve ismimin doktor ekranında görülmesi yaklaşık 11:23’ü buldu. Sonrasında aynı katta bulunan röntgen bölümünde diş filmim çekildi ve tekrar doktora geri geldim, bu işlem de yaklaşık 6–7 dakika sürdü.

Doktor ***, dişime sadece yüzeysel olarak bakıp şu an herhangi bir işlem yapamayacağını söyledi ve elime, üzerinde “kontrol ve sonuç randevusu almayınız” notu bulunan bir kağıt vererek beni gönderdi. Karabük’ten geldiğimi, uzaktan geldiğimi özellikle belirtmeme rağmen, tavrı son derece umursamaz ve kovar gibiydi.

Ben bu durumu o gün yanımda olan arkadaşıma anlattım, arkadaşım da verilen kağıtla birlikte tekrar doktorun odasına girdi. Arkadaşım, “Hocam hastayı kabul ediyorsunuz ama hiçbir işlem yapmadan yolluyorsunuz, sebebini öğrenebilir miyim? ” diye sorduğunda, doktor bey kitap okumakla meşguldü ve kitaptan başını yarım yamalak kaldırarak sadece “Muayeneye geç kaldı.” şeklinde cevap verdi. Arkadaşım “Geç geldiyse neden kabul ettiniz, kayıt alınıp film çektirildi? ” diye sorduğunda ise, yine kitaba dönerek “Yapabilecek bir şeyim yok.” deyip okumaya devam etti. Odayı terk ederken de alaycı bir tavırla elini kaldırıp adeta “bay bay” der gibi sallayarak bizimle dalga geçer bir tutum sergiledi. Kamera kayıtlarının bu davranışı açıkça göstereceğini düşündüğüm için özellikle kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum.

Bu olayın ardından bir üst kata çıkarak başhekimle görüşmek istedik. Ancak kapı girişindeki güvenlik görevlisi, başhekimin talimatı olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde içeri giremeyeceğimizi belirtti. Sebebini sorduğumuzda bunun prosedür olduğunu söyledi. Prosedürü yazılı olarak görmek istediğimde ise bunun yazılı değil, sözlü bir prosedür olduğunu, istersem hasta haklarına gidip talebimi oraya iletebileceğimi ifade etti.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem doktor ***’in tavrından hem de başhekimliğe erişimimizin keyfi şekilde engellenmesinden ciddi anlamda rahatsız oldum. Devlet sisteminde bu randevuya ve muayeneye ilişkin kaydımın bulunduğunu, ayrıca hastane kamera kayıtlarının da olayı net biçimde ortaya koyacağını biliyorum. Bu nedenle, ilgili tarihe ait kamera kayıtlarının incelenmesini, doktor *** hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını, tarafıma yazılı ve açık bir özür iletilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için hastane işleyişinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.