Anadolu Ağız Ve Diş Sağlığı Doktorun Hakaretli ve İlgisiz Davranışı

03.03.2026 tarihinde saat 10.20’de İstanbul Pendik Anadolu Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’ne 6 yaşındaki oğlumun dişini aldırmak için gittim. Odaya girdiğimizde görevli doktor n** D**’tı. Oğlum işlemden korktuğu için ağzını tam olarak açmak istemedi. Doktor önce damla koydu, ardından iğne yaptı. Çocuğum canı yandığı ve korktuğu için ağlamaya başladı. Doktor iğneyi tam vurmadığını, tekrar yapacağını söyledi ancak eli bir türlü tedaviye gitmedi, süre uzadıkça çocuğumun korkusu ve ağlaması arttı.

Ben de çocuğumun huyunu bildiğim için “Hocam oturup ağzını aç derseniz biraz biraz sert açar” diye bir yorumda bulundum. Bunun üzerine doktor bir anda sesini yükselterek “Sen kimsin bana işimi öğretiyorsun” tarzında tepki verdi ve çocuğumun önünde bana hakaret eder bir tavır sergiledi. Bu davranış beni hem anne olarak çok üzdü hem de çocuğumun gözünde itibarsızlaştırıldığımı hissettirdi. Üstelik aynı doktora bu üçüncü gidişimiz olmasına rağmen her seferinde diş çekimi yapılamadı ve çocuğumun ağrısı hâlâ devam ediyor.

Bir önceki randevumuzda ise ben başka hastanede diş tedavisi gören bir hastayım, kendi dişlerimle ilgili bir soru sormuştum. Ağzımı açıp dişlerimi gösterdiğimde, çocuğumun dişini çekmek yerine benim ağzıma bakıp bir anda gülmeye başladı, ardından kendini tutamayıp dışarı çıktı. Bu durum karşısında kendimi son derece rencide ve ciddiye alınmamış hissettim, doktorun son derece lakayıt ve tuhaf bir tavır sergilediğini düşündüm.

Kamu hastanesine güvenerek gidiyoruz ancak hem çocuğum tedavi olamıyor hem de bu şekilde saygısız ve incitici davranışlara maruz kalıyoruz. Oğlumun dişinin acilen başka bir hekim tarafından, çocuğumu psikolojik olarak yıpratmadan ve korkutmadan çekilmesini, ilgili doktor hakkında ise hasta ile iletişim ve davranışları konusunda gerekli incelemenin yapılarak bu tür hakaret ve küçümseyici tutumların tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.