to read complaints and reviews, or file yours.İletişimsizlik Ve Uzun Teslimat Süreci Nedeniyle İade Talebi
31 Mart tarihinde Baronovs üzerinden Orchid Line Pants adlı ürünü 1.657,79 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldım. Sipariş numaram #2468. Siparişimle ilgili olarak daha ürün elime ulaşmadan önce defalarca mail attım, her yerden yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürün ancak yaklaşık 1 hafta sonra elime ulaştı.
Ürünü teslim aldıktan sonra bedenin uymaması sebebiyle önce beden değişimi talep etmek için firmaya mail, Instagram ve site iletişim formu üzerinden tekrar defalarca ulaştım. Buna rağmen hâlâ tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, mesajlarım görülmüyor ve dikkate alınmıyormuş gibi davranılıyor.
İletişimsizlik ve sürecin uzaması nedeniyle artık beden değişimi talebimden vazgeçtim ve Orchid Line Pants ürünü için ödediğim 1.657,79 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, iade sürecine dair bilgilendirmenin de açık ve net bir şekilde yapılmasını istiyorum.
