Barokart Para İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

28 Ağustos tarihinde Barokart hesabıma banka havalesi ile 25.000 TL yükleme yaptım. Ancak bu işlem sonrası param hesabıma geçmedi ve iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem mail hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçtim, toplamda 8 kez mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla da çözüm bulamadım ve hala mağduriyetim devam ediyor.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve paramın iadesini bekliyorum. Sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum. İşlemi Erzurum'da gerçekleştirdim.

Barokart Param hesabımdaki bakiyenin kendi banka hesabıma iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 3-4 aydır hesabıma giriş yapamıyorum; sürekli “şifre yanlış” uyarısı alıyorum ve şifre sıfırlama işlemi de işe yaramıyor. Hesabıma erişemediğim için bakiyemi göremiyor ve kullanamıyorum. Bu süreçte Barokart’...

Barokart'a para yüklemek oldukça zorlayıcı bir süreç. Saat 13:00'te yüklediğim para, 15:45 itibarıyla hâlâ hesabıma geçmedi. İki destek maili göndermeme ve üç müşteri hizmetleri personeliyle görüşmeme rağmen hâlâ bir çözüm sağlanamadı. Acil işi olan avukatlar için bu durum ciddi mağduriyetlere yol a...
Param Barokart vasıtası ile yapmış olduğum e-tahsilat kapatmış olduğum banka hesabıma aktarılmış. Banka aynı gün hesap kapatılmış olduğundan parayı iade etmiş ancak iade edilen para Barokart hesabıma 4 gündür yatırılmıyor. İlk gün aradığımda müşteri hizmetleri iade sürecinin 5 iş günü olduğunu söyle...

Merhaba, 15.08.2024 tarihinde oğlumun İninal kartına 250 TL gönderdim ama para İninal karta yüklenmedi. Benim kredi kartından çekti parayı, ilgili bankayı aradım havale diye işlem iptal de olmadı, param kayıp. İninal müşteri hizmetlerini de aradım, çözüm bulamadım. Lütfen yardımcı olun, param gitti....
Yorumlar