Barokart'a Yüklediğim Para Hesabıma Geçmedi, İade Ve Destek Alamıyorum

28 Ağustos tarihinde Barokart hesabıma banka havalesi ile 25.000 TL yükleme yaptım. Ancak bu işlem sonrası param hesabıma geçmedi ve iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem mail hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçtim, toplamda 8 kez mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla da çözüm bulamadım ve hala mağduriyetim devam ediyor.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve paramın iadesini bekliyorum. Sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum. İşlemi Erzurum'da gerçekleştirdim.