to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde Barokart’a para gönderimi yaptım. IBAN hatası nedeniyle para karta yüklenemedi. Paranın iadesini talep ettim ancak param şirketi tarafından verilen e-posta adresi kabul edilmiyor ve iki gündür muhatap bulamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise menülerde Barokart seçeneği yok ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ankara’dan işlem yaptım, işlem numaram: 08509888888. Paranın iadesini istiyorum ve çözüm için bir muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.
28 Ağustos tarihinde Barokart hesabıma banka havalesi ile 25.000 TL yükleme yaptım. Ancak bu işlem sonrası param hesabıma geçmedi ve iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem mail hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçtim, toplamda 8 kez mail attım fakat hiçbir şekilde g...
Bugün Param Barokart hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında “parola veya T. C. Kimlik numarası yanlış” uyarısı alıyorum, ancak bilgilerim kesinlikle doğru. “Şifremi unuttum” seçeneğini de denedim fakat yine giriş yapamadım. Ayrıca yaklaşık 3 haftadır müşteri temsilcilerinin gönderdiği mesajlar ...
Param Barokart vasıtası ile yapmış olduğum e-tahsilat kapatmış olduğum banka hesabıma aktarılmış. Banka aynı gün hesap kapatılmış olduğundan parayı iade etmiş ancak iade edilen para Barokart hesabıma 4 gündür yatırılmıyor. İlk gün aradığımda müşteri hizmetleri iade sürecinin 5 iş günü olduğunu söyle...
Barokart Param hesabımdaki bakiyenin kendi banka hesabıma iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 3-4 aydır hesabıma giriş yapamıyorum; sürekli “şifre yanlış” uyarısı alıyorum ve şifre sıfırlama işlemi de işe yaramıyor. Hesabıma erişemediğim için bakiyemi göremiyor ve kullanamıyorum. Bu süreçte Barokart’...
12.01.2025 tarihinde zaten kayıtlı olan IBAN'ıma para gönderdim fakat gelmedi. Talep oluşturmak dışında bir geri dönüş yapamayan bir sistem, asla muhatap yok. 6 gün geçmiş, ses soluk yok, ortada para yok. Arıyorum, yine talep; müşteri hizmetlerinin yetkisi yok. Ödemelerimiz sizin keyfinizi mi bekley...
Yorumlar