to read complaints and reviews, or file yours.Barok Diamond Müşteri Memnuniyet Vakası
Yurt dışından gelecek olan kız arkadaşıma sürpriz yapmak istedim ve bir fil kolye siparişi verdim. Öncelikle barok adlı firmanın güvenilir olup olmadığını kestiremedim. Fil figürünün şekli ve türü çok hoşuma gittiği için sipariş verdim ve büyük bir hata yaptığımı anladım.
Birincisi, siparişim aşırı derecede geç geldi ve ben yazmasaydım muhtemelen hiç gelmeyecekti.
İkincisi, gelen ürün görseldekiyle tamamen farklıydı. Üçüncüsü, yazdığım not paketin içinde yoktu.
Sizin fuarınızla ilgili hiçbir şey bilmek istemiyorum. Gelen ürün ile sitedeki görselleri ekliyorum.
Merhaba öncelikle yaşadığınız talihsiz deneyim için çok üzgünüz. İnternet satış birimimize şikayetinizi en kısa zamanda ileteceğiz. Birim size mutlaka dönüş yapacaktır. Bu yaşadığınız kötü deneyimle alakalı bir telafi yapılması için birimden birilerini görevlendireceklerdir. Tekrar özür dileriz.
