to read complaints and reviews, or file yours.Destek Taleplerine Geç Ve Yetersiz Yanıt Almak Müşteri Deneyimini Zedeliyor
Mecburiyetten bile olsa tercih etmem. İlgi deseniz yok, en az 3 saat boyunca 1 sipariş vermeye çalışıyorum (3 dakikada tamamlanacak bir sipariş). İlgi sıfır. Kötülemek için yazmıyorum, deneyimlerimi paylaşıyorum. Sabah açtığım destek talebine akşam bakılıyor ve verilen cevaplar geçiştirmek için yazılmış gibi. Herkes bunun bilincinde olup alışverişini yapsın.
10 Saat önce yazmıştım iptal için cevap verdiler hızlı iptal edeceğiz diye iptal edilmemiş para boşuna gitti
Merhaba, İptal talebinizi 10 saat önce iletmiş olmanıza rağmen işlem henüz tamamlanmamış görünüyor. Barlas Medya’daki iptal süreçleri, talep yoğunluğuna ve servislere bağlı olarak değişebilmektedir. Bu nedenle bazen talebiniz anında işleme alınamayabilir. Paranızın boşuna gitmediğini, talebinizin sıraya alındığını ve en kısa sürede tamamlanacağını belirtmek isteriz. İlginiz ve sabrınız için teşekkür ederiz.
Şikayetten 2 ay sonra cevap vermişler :d tercih etmemek en doğrusu olacaktır