Barilla Penne Ve Fusilli Makarna Paketlerinde Böcek Sorunu

Barilla marka penne ve fusilli makarna çeşitlerinde, paketi açtığımda ölmüş küçük böcekler olduğunu fark ettim. Makarnaları geçtiğimiz 15 gün içinde satın almıştım. İlk olarak geçen hafta açtığım pakette böcek vardı; bugün açtığım ikinci pakette de aynı durumla karşılaştım. Ürünlerin son kullanma tarihi 28.05.2028 olmasına rağmen bu şekilde çıkması, hijyen ve kalite açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Hangi marketten aldığımı tam olarak hatırlamıyorum; ancak aynı dönemde alınmış, son kullanma tarihi uzun olan iki farklı pakette de böcek çıkması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu nedenle, hem bu ürünler için değişim ya da iade yapılmasını, hem de ilgili seri ve ürünler üzerinde detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma yazılı veya sözlü bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.