Aldığım Makarna Paketinden Böcek Çıktı: Ürün Değişimi Ve İnceleme Talebim


31 Temmuz tarihinde İzmir Karabağlar’daki bir Migros şubesinden aldığım Barilla Farfalle makarna paketini dün açtığımda, ürünün içinde böcek olduğunu fark ettim. Paketi ve ürünü hâlâ saklıyorum, istenirse fotoğrafını da paylaşabilirim. Herhangi bir fiş ya da fatura elimde bulunmuyor.
Barilla’dan bu konuda ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
İletişime geçmediğinize göre bunlar sizin için sıradan vakalar. Benim hatam sizi tüketici dostu bir marka sanmak. Müşteriyi düşünen sağlığını önemseyen sorumlu bir ''marka'' olduğunuzu sanmıştım yanılmışım; yazık...
























Özür dilediler mi ne yaptılar bana da oldu