Bargello Perfume Bargello Mudanya, Müşteriye Saygısızlık
Bargello Mudanya şubesinde üç-dört adet parfüm denedikten sonra işletme sahibi aniden, 'Kaç tane koku deneyebilirsiniz?' diye sordu. Merak ettiğim kokuları denemek istediğimi söyledim, ancak kendisi 'Bugünlük size bu kadar yeter, başka deneyemezsiniz.' diyerek beni mağazadan yani müşteriyi kovmaya kalkıştı. Hayatımda böyle bir saygısızlık ve anlayışsızlıkla karşılaşmadım. Kendisi hakkında her türlü şikayetimi her yerde yapacağım.
Değerli müşterimize telefon aracılığıyla ulaşılıp konu hakkında bilgi aktarılmış ve memnuniyeti sağlanmıştır. Geri bildirimleri için teşekkür eder, mis kokulu günler dileriz. Saygılarımızla.
Beni aramadan önce buraya memnuniyetim sağlandı diye cevap verilmiştir. Hiçbir şekilde memnuniyet sağlanmamıştır. Bargello'nun müşterilerine verdiği değer konusunda büyük şüphelerim oluştu. Umarım kendilerini düzeltme çabasına girip, işletme verdikleri işletme sahiplerine müşterilerine karşı nasıl davranmaları gerektiğini öğretirler.













