Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bargello Parfümü Kıyafette Leke Bıraktı İade Talebi

Bargello Parfümü Kıyafette Leke Bıraktı İade Talebi
Bargello Parfümü Kıyafette Leke Bıraktı İade Talebi
Elif
29 Ocak 00:47683
Elif'in Teşekkür Mesajı
İlgileri için teşekkür ederim yeni ürün gönderdiler.

22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Bargello olan mağazadan 118 numaralı Bargello marka parfüm satın aldım. Ürünü bugün kıyafetime sıktığımda, kumaş üzerinde belirgin bir leke oluştu ve daha önce kullandığım hiçbir parfümde böyle bir sorun yaşamamıştım.

Parfümün kıyafette leke bırakması hem ürün kalitesi hem de kullanım güvenliği açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün incelenmesini ve bu yaşadığım sorun nedeniyle ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.

Gerekirse ürünü inceleme için göndermeye hazırım. Bu konuda hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını rica ederim.

Elif
Elif
29 Ocak 13:54

Bugün arandım ilgileri için teşekkür ederim kargolayıp sonuç bekleyeceğim

29 Ocak 16:02 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Elif Hanım, 22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bargello mağazasından satın aldığınız 118 numaralı parfümün kıyafetinize leke bırakması nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını ve üzüntüyü içtenlikle paylaşıyoruz. Söz konusu parfümü inceleyebilmemiz için lütfen ürünü bize gönderebilir misiniz? Ürünün incelenmesinin ardından, talebiniz doğrultusunda aksiyon alacağız. Ayrıca, konuyu daha ayrıntılı konuşabilmek ve size en uygun çözümü birlikte belirleyebilmek adına en kısa sürede telefonla sizinle iletişime geçeceğiz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, en kısa sürede memnuniyetinizi yeniden sağlamak için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Elif
Elif
8 Şubat 17:11

Yeni ürün göndereceklerini söylediler, bekliyorum. Ürürünler gelince yorumumu güncellerim.

Elif
Elif
16 Şubat 11:17

İlgileri için teşekkür ederim yeni ürün gönderdiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bargello 154 Parfümde Kalıcılık Sorunu Ve Kalite Değişikliği

Zehra
12 Eylül 2025 12:191.881

Yıllardır Bargello'nun 154 numaralı parfümünü hem mağazalarınızdan hem de internet üzerinden düzenli olarak satın alıyor...

5
Çözüldü

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Rabia
18 Ocak 2025 11:262.285

"Furkan beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim sorunumu dinleyerek çözüme kavuşturduğu için"

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bargello Perfume Çalışanları Nerede?

Bargello PerfumeÇalışanları Nerede?

Profil fotoğrafı
Filiz
Bargello Perfume Fıslamıyor

Bargello PerfumeFıslamıyor

Profil fotoğrafı
Sevda
Bargello Perfume Bozuk Fısfıs

Bargello PerfumeBozuk Fısfıs

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Bargello Saç Parfümü Sıkmıyor!

Bargello Saç ParfümüSıkmıyor!

Profil fotoğrafı
Efe
Bargello Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı

Bargello Son KullanmaTarihi Geçmiş Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Furkan
Bargello Perfume 122 Alerji Yaptı

Bargello Perfume 122Alerji Yaptı

Profil fotoğrafı
Evin
TrustBuy Skoru