Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kokusu Sızdırdı, Koltuklar Ve Eşyalar Zarar Gördü

Araç Kokusu Sızdırdı, Koltuklar Ve Eşyalar Zarar Gördü
Araç Kokusu Sızdırdı, Koltuklar Ve Eşyalar Zarar Gördü
profile
06 Eylül 2025 22:00
1.832

Bargello’nun Anatolium AVM mağazasından yaklaşık 250 TL’ye Yasemin Çiçeği araç kokusu satın aldım. Üründe tasarım hatası olduğunu düşünüyorum; kapağını tamamen sıktığım halde zaman içinde kendiliğinden açıldı ve aracımda dökülerek ciddi zarara yol açtı. Arabamın koltukları leke içinde kaldı, kıyafetlerim ve telefon tutucu aparatım zarar gördü, dış kısmı soyuldu. Ayrıca içerideki keskin parfüm kokusu bir türlü çıkmıyor. Bu durumdan dolayı hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum.

İlk defa böyle bir problem yaşadım ve henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti veya iade/değişim hakkı olup olmadığını da bilmiyorum. Yaşadığım zararların karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Eylül 2025 17:00 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, İlgili birimimiz değerli müşterimizle iletişime geçerek konuyla ilgili bilgilendirme sağlamıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.

Ömer
Ömer
25 Eylül 2025 22:15

Kalite bölümünden bir arkadaş aradı ürünü kalite kontrol için firmaya yolladım, sonucu hakkında bilgilendirileceğim söylendi ama iletişime geçen olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Eyüp sonuçtan memnun
Çözüldü

Bargello Parfümde Yeni Formül Kokuyu Ve Kalıcılığı Bozdu

profile
19 Ağustos 2025 00:49
3.229
"Formülün değiştirilmediğini savundular fakat iade kabul edebiliriz dediler iade istemediğimi belirttiğim için başka bir seçenekleri yoktu. Biraz geç cevaplansa da çok nazik ve kibar davrandılar. Teşekkürler..."
bargello-parfumde-yeni-formul-kokuyu-ve-kaliciligi-bozdu-1.jpg
1
Hulya sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Hediye Parfümde Değişim Talebim Reddedildi

profile
28 Ağustos 2025 22:26
810
Kullanılmamış Hediye Parfümde Değişim Talebim Reddedildi

Parfüm Şişesi Sürekli Akıtıyor, Airpods'um Bozuldu

profile
22 Ağustos 2025 18:08
937
Parfüm Şişesi Sürekli Akıtıyor, Airpods'um Bozuldu
Parfüm Şişesi Sürekli Akıtıyor, Airpods'um Bozuldu
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Aralık 2023 10:32
4.067
Bargello Perfume Bargello Araç Parfümü Çantama Zarar Verdi!
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru