4.0/5
Yıllık Şikayet Grafiği 
65 Şikayet Sayısı
%46 Geri Dönüş Oranı
Çok Yavaş Ortalama Geri Dönüş Hızı
%44 Çözülen Şikayet Oranı
Bargello Rozetleri 1 rozet sahibi
- 5 Yıllık ÜyeBu marka 5 yıldır Şikayetvar üyesi 5
5 Yıllık Üye
- Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş
Çözüm Üretici
- En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış
En Çok Teşekkür Alan
- Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor
Hızlı Cevapçı
- - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı
- Sektörünün En İyisi
Tüm Rozetleri Gör
BargelloEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör
Ortalama 1 ay önce Mersin Pozcu Bargello'dan aldığım parfümlerin yanında bir de oto kokusu aldım dikiz aynasına astığım yerden birkaç damla damladığını gördüm sonra baktım ki boyada çatlama oldu parmağımla dokunduğumda boya söküldü! Bu nasıl bir içeriktir? Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözümİstmarına AVM den aldığım markanın parfümünü tester olarak kullandırıyorlar orada tamam iyi diyorsun. Sonra kapalı kutu getiriyorlar. Alakası yok. 2 şişe bay 2 şişe bayan aldım. İnanın yemin ederim hepsi aynı kolonya kokuyor. Şu Arikalı'ların yerde sattığı parfümler var ya onlar daha iyi diyebilirim...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 1 Yorum
Doğan'ın Teşekkür Mesajı
Firma yetkilisi ile görüştüm. Kendilerinden aldığım yardım ve destek için çok teşekkür ediyorum.
1 haftadır kullandığım Bargello marka araba kokusu araba da damladığı yerde deformasyona sebep olmuş konsolun boyası aşınmıştır. Yetkililerin buna bir çözüm bulması gerekir ve oluşan mağduriyetler giderilmelidir. Artık bu markanın ürünlerini almama kararı aldım.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi ÇözümBargello'da Müşteri Memnuniyetsizliği!
Esma3 hafta önce Pendik Çarşı şubesinden pazartesi günü hediye olarak 2 adet parfüm almış bulunmaktayım fakat hediye ettiğim kişi kokusunu beğenmediği için farklı bir ürün ile değiştirmek istediğimde mağazanızda bulunan mağaza sorumlusu hanımefendi üslubunu bozarak karşısında müşteri yerine başka biri varmış gibi bi...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Esma'nın Teşekkür Mesajı
Geri dönüş yapıldı bu konu ile ilgili gereken süreç başlatıldığını söylediler müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede gayet olumlu ve iyimser tepkiler almış bulunmaktayım teşekkürler Bargello
İyi Çözüm
Dün aldığım EDP 298 adlı parfüm daha önce kullanmama rağmen kokusu değişik ve hiç kalıcı değil, önceden sıktığımda bütün Eve kokusu siner saatlerce geçmezdi.Şimdi üstümde bile kokusu yok. Değişime gittiğimde incelemeye yolladıklarını söylediler, umarım değişiklik yaparlar. Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Fener'in Teşekkür Mesajı
Arayıp ilgilendiler yeni ürünümü verdiğim adrese kargolayacaklar teşekkürler.
Bargello Parfümlerde Kalıcılık Yok!
Çağrı02 Mart 11:09 yaklaşık 2 yıldır Bargello dan alışveriş yapan biriyim. Ancak Metroport Avm den aldığım son iki üründe kalıcılık sıfır. ( ürün kodları 299 ve 549 ) Aynı kodlu ürünleri daha önce de kullandım fakat bu kadar uçucu değildi. Şu an kullandıklarımın kokusu 15 dakika sonra kayboluyor. Ürünlerin kalitesinin...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm3 gün önce Bargello parfümlerinden aracım için oto kokusu aldım, bugün aracıma bindiğimde ürünün tahta kısmının çatlamış olduğunu gördüm, 3 gün olmasına rağmen ürün hemen kırılması.bir daha bargello parfümleri tercih sebebim değildir.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi ÇözümBargello Dükkanda Kimse Yok
Özgür28 Şubat 10:37 Kağıthane Axis'de ne zaman mağazaya gelsem dükkana bakan arkadaş yerinde yok. Bugün tekrar geldim ve güvenliğe sordum aradılar ve sonra bana 15 dakika sonra geleceğini söylediler. Şaka mısınız? Paraya ihtiyacınız olmayabilir ama Bargello markası babanızın markası değil kötüleyemezsiniz.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
Sermin Şikayetini Yayından Kaldırdı.
26 Şubat 17:41
Sermin'in Teşekkür Mesajı
Hemen geri dönüş sağladılar ve sorunumu çözdüler yenisini gönderecekler kendilerine çok teşekkür ederiim.
İyi ÇözümBargello Satış Temsilcisi Tavrı
Aynur23 Şubat 16:47 Bursa fomara şubesine 4 yıldır kullandığım kokuyu almak için gittim, bileğime farklı bir koku sıktı. Benim kullandığım koku olmadığını söyledim ama problemimi çözmeye çalışmadı. Umurumda olmadı. Farklı kokuyu verip yollayacaktı. Heykel şubesinde de böyle bir olay yaşadım. Genel olarak Bargello satış...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Bargello Koku Farkı!
Şevval23 Şubat 02:51 Her zaman 50cc olarak aldığım kokunun 100cc olanını aldım koku aşırı değişik numarası aynı (408) olmasına rağmen bozuk gibi kokuyor ambalajını açtığım için geri de veremiyorum kerevize benzer bir kokusu var sıkılacak gibi değil şişe büyüyünce koku niye değişti anlam veremedimDevamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Bargello Personel İlgisizliği!
Nehir20 Şubat 12:16 Kocaeli İzmit mağazanızdan düzenli olarak alışveriş yapan biriyim yaklaşık 2 hafta önce parfüm sormaya gittiğim zaman parfümün yeni geldiğini açamayacağını söyleyen ilgisiz tavırlar sergilen personeliniz beni rahatsız etti parfümü almadan çıktım bu durumla alakalı düzenleme yapmanızı öneririm.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
Bir gün önce bileğime tester olarak sıkılan koku hala ben buradayım derken, benim aldığım kokuyu diğer bileğime sıkıyorum kesinlikle farklı kolonya gibi alkolü bol bir şey resmen. Daha önce bir çok parfümünüzü kullandım hala da kullanıyorum ilk defa başıma geldi üretimden kaynaklı bir hata diye düşü...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Bargello İade Problemi
Evren15 Şubat 22:01 Bargellodan Ankara anotolium'dan parfüm aldım.ertesi gün iade etmek değiştirmek istedim alamayız dediler. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım her ne olursa olsun iade alması gerekmekte ben 10 yıllık müşterisiyim hiç yardımcı olamayacak mısınız dedim yok olamayız dedi oradaki bayan.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi ÇözümBargello Oto Kokusu Aparatı Tutmuyor
İbrahim08 Şubat 00:08 Bargello'dan aldığım sakız esanslı oto kokusu şişe ile ahşap olan aparatı hiç tutmuyor hep gevşek oluyor. Ufak dönüşlerde bile düşüyor kendiliğinden sıfır aldığım aracın koltuk ve teyp kısmı mahvoldu. Bu konuda ilgili firmanın gereğini yapmasını istiyorum.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
2 hafta kadar önce Heykel Bursa şubenizden parfüm aldım. Parfümü kullanmadan çantama sürekli döküldü kapağı kapalı olmasına rağmen mahvoldum. Üzerimden çok çantam kullandı. 10 gündür canta değiştirmekten içim şişti çantalarımın rengini de kaçırdı. Yıllardır Bargello kullanıyorum ilk defa yaşadım bir...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum