Hijyen Eksikliği Ve Sağlıksız Uygulama Sonrası Ciddi Göz Rahatsızlığı Yaşadım

11 Kasım Salı günü Mecidiyeköy Barbie Güzellik Salonu’nda kirpik çıkarma ve yeniden kirpik yaptırma işlemi için gittiğimde hem sağlığımı hem de psikolojik olarak beni çok rahatsız eden bir süreç yaşadım. Kirpik çıkarma işlemi için beni pis ve hijyenik olmayan bir odaya aldılar, gözlerimi kapattırıp yaklaşık 20 dakika tek başıma bıraktılar ve gözlerime kimyasal sıkıp odadan çıktılar. Gözlerimin çok yandığını, bu işlemin böyle olmaması gerektiğini defalarca söylememe rağmen umursamadılar. Hatta gözlerim kapalıyken elimden tutup tuvalete götürdüler ve orada gözlerimi kendi kendime yıkamak zorunda kaldım. Tüm bu yaşananlara rağmen bu işlem için benden ücret aldılar.

Sonrasında kirpik işlemini yapan kişi tepemde durup sürekli burnunu çeken, eldivensiz ve maskesiz çalışan biriydi. Kirpikleri derime yapıştırdı, işlem sırasında canımın çok yandığını söylememe rağmen kulağında kulaklık olduğu için beni duymadı ya da duymazlıktan geldi. Orada gözüme antibiyotikli bir damla damlattılar. Daha sonra bu ilacı eczaneye ve doktora gösterdiğimde, reçeteyle verilmesi gereken bir ilaç olduğunu ve bu şekilde kullanılmaması gerektiğini öğrendim. İlaç da hijyenik olmayan, adeta herkesin gözüne sıkılmak için bekleyen bir ürün gibi ortada duruyordu. Ertesi gün kirpikleri çıkardığımda kendi kirpiklerimin neredeyse tamamının döküldüğünü, gözümde kirpik kalmadığını fark ettim.

Yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle o akşam acilen özel bir göz doktoruna gitmek zorunda kaldım ve devlet hastanesinde ilgili branş olmadığı için muayene ve tedavi için toplam 5300 TL ödedim. Tüm bunların üzerine işletme tarafından bana son derece saygısız ve hakaret içeren mesajlar gönderildi. Ayrıca ödediğim ücreti iade edebilmeleri için kullanılan malzemeleri getirmemi istediler. Hem hijyen kurallarına uymayan bu kadar riskli işlem yapıp hem de bu şekilde saygısız bir dille yaklaşmaları beni çok daha fazla mağdur etti.

Yaşadığım bu süreçte ödediğim 1300 TL’lik işlem ücretimin, göz doktoruna ödediğim 5300 TL’lik sağlık masraflarımın eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca tarafıma yapılan hakaretler ve saygısız tutum nedeniyle işletmeden açık ve net bir özür bekliyorum. Bu konuyu kesinlikle burada bırakmayacağımı ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum.