Banyoprime Siparişlerim Bir Ayı Geçti Hala Teslim Edilmedi

Banyoprime adlı online satış mağazasından bir ay önce peşin ödeme yaparak ürün siparişi verdim. Dört ürün sipariş ettim, iki tanesi 23 gün sonra ve çok sayıda aramam sonucunda elime ulaştı. Diğer iki ürün ise hâlâ teslim edilmedi. Her gün aradığımda, 'Yarın göndereceğiz' denilerek oyalandım.
Gelişme
Banyo Prime adlı firma ödemelerinizi alıyor ama ürünler gönderilmiyor. Her gün yarın gönderilecek diye oyalıyorlar, maalesef çok mağdur oldum.
Öncelikle süreçte yaşadığınız gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz tarafımızca incelenmiş ve ilgili ürünleriniz eksiksiz olarak teslim edilmiştir. Banyoprime olarak her zaman müşteri memnuniyetini önceliklendiriyoruz. Yaşanan gecikme sürecinde iletişim eksikliğinin sizde olumsuz bir izlenim yaratmış olabileceğini anlıyor, bunun tekrarlanmaması için gerekli iyileştirmeleri sağlıyoruz. Tüm müşterilerimize şeffaf bir şekilde belirtmek isteriz ki; ürünlerimiz yetkili satıcı güvencesi ile eksiksiz teslim edilmektedir. Sorularınız veya ek talepleriniz olması durumunda bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.





