Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Banyoprime Siparişlerim Bir Ayı Geçti Hala Teslim Edilmedi

Sara
3 Temmuz 2025 19:20670

Banyoprime adlı online satış mağazasından bir ay önce peşin ödeme yaparak ürün siparişi verdim. Dört ürün sipariş ettim, iki tanesi 23 gün sonra ve çok sayıda aramam sonucunda elime ulaştı. Diğer iki ürün ise hâlâ teslim edilmedi. Her gün aradığımda, 'Yarın göndereceğiz' denilerek oyalandım.

Gelişme

4 Temmuz 2025 08:33

Banyo Prime adlı firma ödemelerinizi alıyor ama ürünler gönderilmiyor. Her gün yarın gönderilecek diye oyalıyorlar, maalesef çok mağdur oldum.

1 Destek
16 Eylül 2025 15:11 (Şikayetten 2 ay sonra)

Öncelikle süreçte yaşadığınız gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz tarafımızca incelenmiş ve ilgili ürünleriniz eksiksiz olarak teslim edilmiştir. Banyoprime olarak her zaman müşteri memnuniyetini önceliklendiriyoruz. Yaşanan gecikme sürecinde iletişim eksikliğinin sizde olumsuz bir izlenim yaratmış olabileceğini anlıyor, bunun tekrarlanmaması için gerekli iyileştirmeleri sağlıyoruz. Tüm müşterilerimize şeffaf bir şekilde belirtmek isteriz ki; ürünlerimiz yetkili satıcı güvencesi ile eksiksiz teslim edilmektedir. Sorularınız veya ek talepleriniz olması durumunda bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

75 Gündür İade Edilmeyen 22896 TL Ve Sürekli Oyalama Mağduriyeti

Suleyman
Suleyman
BanyoPrime
6 Ağustos 2025 15:32878

03.06.2025 tarihinde banyoprime internet sitesi üzerinden TS0306486 numaralı siparişle 4 adet lavabo satın aldım ve ödem...

2 Destek1 Yorum
1

Banyoprime'dan Alınan Ürün İçin 4 Aydır İade Yapılmıyor

İrem
6 Eylül 2025 16:32549

Banyoprime internet sitesi üzerinden tuvalet aksesuarları satın aldım. Siparişimi tamamladıktan sonra ürünün ellerinde k...

1 Destek

Siparişlerim İki Aydır Teslim Edilmedi Firma İletişime Geçmiyor

Halil
5 Eylül 2025 11:58563

23 Temmuz’da Banyo Prime firmasından Smart Arte model iki adet boy dolabı siparişi verdim ve toplam 26.000 TL ödememi re...

Sipariş Verildi Ürün Gönderilmedi Muhatap Bulunamıyor

Gürcan
Gürcan
BanyoPrime
16 Eylül 2025 11:19383

Banyoprime internet sitesinden Hansgrohe duş hortumu aksesuarı siparişi verdim ve 460 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzeri...

Ödeme Yapmama Rağmen Ürün Gönderilmedi, İletişime Geçilmiyor

Alpaslan
Alpaslan
BanyoPrime
10 Eylül 2025 18:33715

Prime Banyo internet sitesinden yaklaşık 3 hafta önce 8.500 TL’lik bir lavabo satın aldım. Ancak bana kredi kartı yerine...

Ödeme Yapmama Rağmen Ürün Gönderilmedi, İletişime Geçilmiyor
3 Destek