Banvit Piliç Salamda Boşluk Ve Güven Sorunu: Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Banvit marka piliç salamı geçen hafta BİM marketten satın aldım. Ürünü dışarıdan baktığımızda tamamen dolu görünmesine rağmen kestikçe içinde parmak kalınlığında birçok boşluk olduğunu fark ettik. Salamın görüntüsü ve doluluk hissi ile içinin bu kadar boş çıkması hem güven kırıcı hem de ürün kalitesi açısından endişe verici bir durum.

Ürünün son kullanma tarihi kısmı maalesef paketin yarısı kesilmiş olduğu için tam olarak görülemiyor, bu yüzden tarih ve parti numarasını paylaşamıyorum. Banvit’in bu ürünü incelemesini, üretimle ilgili bir sorun varsa tespit edilmesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekirse ürün bedelimin iadesini veya ürün değişimini talep ediyorum.

Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağımı bilmediğim için doğrudan buradan durumu paylaşıyorum ve Banvit’ten en kısa sürede dönüş bekliyorum.