to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş verdiğim ürünün bedeninin uymamasından dolayı teslimatın ertesi günü özenli bir şekilde ürünlerini geri gönderim yaparak iade talebinde bulundum. İadeniz kabul edildi maili geldi fakat belirttikleri süre dolmasına rağmen ürünün geri ödemesi gerçekleşmedi. İlk sorduğumda 14 gün içinde gerçekleşir, gecikmiş bir durum yok dediler. 16. İş gününde tekrar sordum muhasebeden dekont bekleniyor cevabını verdiler. Hoş bir durum olmadığını ve mağdur ettiklerini söyledim ama önemseyip cevap bile vermediler. Bu saygısızca davranışlarını esefle kınıyor ve bu butik konusunda hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek istiyorum. Bu butikten alışveriş yapmak isteyenleri uyarırım, müşteri memnuniyetini asla önemsemiyorlar. Mağduriyetimin de bir an önce giderilmesini istiyorum
Hayatımda bu kadar kötü bir butik daha görmedim. Çok kez internetten alışveriş yaptım ama bunu ilk kez yaşıyorum. İki ürün aldım; hem geç gönderdiler, hem de iki ürünü yanlış beden ve tamamen farklı ürünler olarak gönderdiler. Giymem gereken yerde giyemedim, ihtiyacım kalmadı. Hem insanları mağdur e...
İki elbise sipariş ettim. Aradan bir hafta geçti ve dediler ki elimizde kalmamış, on gün sonra gönderim yapacağız. Tamam dedim. Üç hafta geçtikten sonra bir elbise geldi. Diğer sipariş ettiğim takım gelmedi ve bununla ilgili bilgi verilmedi. Ücret iadesi yapılacak dendi, yirmi iki gün oldu. Ücret ge...
Ürünün olmadığını yazdığımda 2 gün sonra geri dönüş yaptılar. İlçede yaşadığımı ve kargoların haftada bir geldiğini belirtmeme rağmen 'arayın, gelsinler kargoyu alın' şeklinde hoş olmayan bir yanıt aldım. Kargoyu arayıp gelmelerini sadece onlar düşünebiliyor sanırım. Ayrıca, 23 Aralık'ta kargoya ver...
Aldığım ürünü bedeni uymadığı için iade ettim. 2.12.23 tarihinde ürün tuba butiğe geri ulaştı. 14 iş günü içerisinde ürünün iadesini yapacaklarını söylediler. Bugün 16. İş günü ve hala paramı iade etmediler. 23.12.23 tarihinde tekrar yazdığımda cuma günü muhasebe birimini iade iletildi en geç pazart...
Şikayetlerden gördüğüm kadarıyla sonuç alamayacağımız bir durum söz konusu. Hiçbir şekilde para iademizi yapmayacaklar. Ürünler güzel, bu butikten daha önce de alışveriş yapmıştım; ancak bir iadenin bu kadar zor olması anlamsız. Başkaları alışveriş yaparak zor durumda kalmasın diye şikayet yazmak is...
Yorumlar