Garanti BBVA'ya Ait Görünmeyen Telefon Aramasına Karşı Güvenlik Talebi

31.10.2026 tarihinde Garanti BBVA adına aradığını söyleyen ve numarası +90 536 568 59 35 olan bir kişi beni telefonla aradı. Görüşme sırasında kredi kartımdan çekim olduğunu söyleyip, kart bilgilerimi ve kart numaramı biliyordu. Daha sonra işlem yapalım diyerek benden bazı onaylar almaya çalıştı.

Durumdan şüphelenerek kişiye hiçbir onay vermeden telefonu yüzüne kapattım ve hemen Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Banka ile yaptığım görüşmede arayan kişinin banka ile ilgisinin olmadığı ve art niyetli olduğunun teyidini aldım.

Kendimi güvende hissetmediğim bu konuda, söz konusu numarayla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, benzer şekilde aranan diğer müşterilerin de korunması için gerekli güvenlik ve bilgilendirme adımlarının atılmasını talep ediyorum.