Banka Hesabı Dolandırıcılığı Sahte Arama Ve Hesap Bilgisi Talebi

Bugün birkaç saat önce, 0 (850) 533 02 92 numaralı hattan İş Bankası adına arandım. Arayan kişi, banka çalışanı olduğunu söyleyerek hesap bilgilerimi “bakiye doğrulama” gerekçesiyle talep etti.

Kendisinden gerçekten İş Bankası’ndan aradıklarına dair teyit almak istediğimde, herhangi bir doğrulama yapmadan görüşmeyi aniden sonlandırdı. Arama yaklaşık 10–13 dakika sürdü ve bu süreçte hiçbir kişisel ya da hesap bilgimi paylaşmadım.

Görüşmenin ardından resmi İş Bankası müşteri hizmetlerini bizzat aradım ve bu numaranın bankaya ait olmadığı, dolandırıcı olarak daha önce bildirildiği bilgisi tarafıma verildi. Bu nedenle söz konusu numara hakkında gerekli hukuki ve idari işlemlerin başlatılmasını, benzer girişimlerle başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve müşterilerin bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.