Sahte Arama Ve Yetkisiz Erişim!

03.02.2026 tarihinde saat 12:28’de 0533 *** 23 71 numaralı hattan İş Bankası’ndan arandığımı söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Arayan kişi, mobil İş Bankası’na farklı bir cihazdan giriş yapıldığını belirterek beni endişelendirecek şekilde konuştu. Görüşme sırasında benden herhangi bir bilgi talep edilmemiş olsa da, uzaktan cihazıma erişim sağlanmış olma ihtimalini ve aramanın yanıltıcılık amaçlı olabileceğini düşünerek bu durumdan şikayetçiyim.

Olay sonrasında İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede, beni arayan bu numaranın yanıltıcı numaraları listesinde yer aldığı ifade edildi ve mobil İş Bankası uygulamamın başka bir cep telefonunda tanımlı olup olmadığı kontrol edildi. Herhangi bir ek işlem yapılması gerekmediği söylense de, adı İş Bankası kullanılarak bu tür sahte aramaların yapılmasından rahatsızım.

İş Bankası’nın bu numara ve benzeri yanıltıcılık girişimleri konusunda gerekli incelemeleri yapmasını, gerekli görürlerse hukuki süreçleri başlatmasını ve müşterilerini bu tarz aramalara karşı daha etkin bir şekilde bilgilendirip uyarmasını talep ediyorum.