Banggood Taksitli Alışverişte Ürün Göndermeyerek Eksik Para Yatırıyor

113957450 sipariş numarası ile 9458.47 TL'lik bir ürün sipariş ettim. Taksit seçeneği ile toplam vade farkı ile 9972,12 TL ödeme yaptım. Ürün stokta yok diyek iptal ettiler. Geri iade olarak 9458.47 TL iade yapıldı. 514 Tl iade edilmedi bankayı aradım. Banggood üzerinden taksitlendirilmiş biz bu işlemde muhatap değiliz firma ile görüşmelisiniz dediler. Banggood müşteri hizmetlerini arıyorum biz 9458,47 tüm parayı iade ettik diyor. Taksitlendirme farkını biz ödemeyiz diyor. Olmayan urunu satışa neden koyuyorsunuz? Satış yaptınız ürün göndermediniz parada eksik yatırıyorsunuz. Bu yapılan işlem hata değil bence ticari kar amacı ile yapılan bilinçli bir işlem. Olan benim 500 TL'ye olsun diğer vatandaşlarımız bu firmadan ürün alırken bunları düşünsün.