full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 153

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %16

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Sipariş verdim sipariş takip numarası yok parayı ödedim online olarak. Oraya buraya bakıyorum siparişte yok. İletişime geçecek kimse de yok. Bizim ki de akıl işte Türkiye dururken dış ülkeden sipariş veriyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargo ücretini internet sitesi üzerinden ödemiş olmama rağmen kapıda ekstra 56 TL gümrük ücreti talep edildi. Mecburen vermek zorunda kaldım. Bir daha asla. Yazmadıkları ücretten sizi sorumlu tutuyorlar, böyle bir ücret ödemem gerektiğiyle ilgili siparişimde hiçbir not yok. Aldığım ürün zaten kaç tl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ağustosun başında bir ürün aldım bu Banggood firmasından Çin devletine bağlı bir alışveriş sitesi. Parasını ödediğim halde bir türlü elime geçmedi. Güzel ürün koyuyorlar siteye göz boyuyorlar, kendilerine de ulaşamıyorum. Pekin büyükelçiliğine yazdım, henüz bir cevap gelmedi. CİMER'e de yazdım cevap...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5

Banggood'dan 08.10.2020 tarihinde sipariş etmiş olduğum ürün hala elime ulaşmadı iki ay oldu neredeyse. Sipariş takipte kargo takip numarası da yazmıyor. Ürün 10.08.2020 tarihinde gönderilmiş görünüyor. Sinirlerim çok bozuldu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Selam 08.26.2020 tarihinde bangood 8914**91 numaralı siparişim Türkiye ithaline yasaklı ürün denilip bana teslim edilmedi. Başakşehir UKİM deki çalışan ürünü size veremeyiz geri iade yolluyacağız denildi geri iade yapılmadı. Bangood görüşüyorum postane iletişime geçin diyor ben paramı geri alamıyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Firmadan ürün satın aldım. Ne gönderim yapılıyor, iptal talep ediyorum iptal de yapılmıyor. Satın aldığım günden beri paketleniyor ibaresi var. Sistem hatası nedeni ile mesaj da gönderilemiyor. Ne ürün var ne para idesi ne de iletişim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5

Kargo geldi bütün belirtilen ücretleri ödedim sipariş ara tutar 153.98 TL, nakliyat sigortası 3.08 TL, sigorta tarifesi 8.45 TL, kargo ücreti 24 TL benden 2 parça ürün için 1040 TL daha para talep ediyorlar vermedim geri gönderilmesini istedim ürününüzü iptal edip lütfen paramı iade edin böyle bir ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Banggood firmasının sitesinden verdiğim 8925**95 numaralı siparişim 18 güne kadar hava kargo ile teslim edileceği belirtildiği halde 25 gündür kargo takip kısmında kargoya verildi ibaresinden başka hareket yok. Banggood Türkiye Messenger sayfasına bilgi almak için yazdığınızda size en kısa sürede dö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5

Bir aksiliktir Banggood ile başlayıp bitmedi. Bir çok siparişim pandemi sebebiyle çok geç geldi ya da hiç gelmedi. Lakin bir ürün var ki tam bir arapsaçı oldu. Banggood.com dan 4 ayı geçkin zaman oldu pandemi sebebiyle Xiaomi Youpin Five Smart uvc Lamba, tüm vergiler dahil hızlı kargo şeklinde aldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

8972**38 sipariş numaralı ürünlerim Türkiye'ye bugün itibari ile gelmiş bulunmakta olup. Gümrük tarafından yanlış tutar beyanı nedeni ile ithalat sınıfına sokarak gümrükçü istenmektedir. Bu ürünlerdeki bu problemin düzeltilmesini istiyorum. Çünkü ben firma değilim şahıs olarak alışveriş yapıyorum si...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 temmuzda yapılan para iadesi hala hesabıma gelmedi. Ürün kusurlu gelmişti ve para iadesi yapılacağı söylendi 21 gün içerisinde para iadesi yapılacağı söylendi fakat 50 gün geçmesine rağmen herhangi bir para iadesi olması banka hesabımda. Bankayı aradığımda bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyorl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Robot süpürge asma aksesuarı siparişi verdim. 2 aydan fazla oldu ürünümü alamadım, nasıl muhatap bulacağımı da bilmiyorum. Bu siteye güvenim kalmadı. Yetkililer mail şikayetimi görürlerse bana mail adresimden dönüş yaparlarsa çok memnun olurum. Umarım bu durum en kısa sürede düzelir.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5

Kulaklığı eşleştirip kullandığımdan beri kendiliğinden power off deyip kapanıyordu müzik dinlerken bu aralar çok sık yapamaya başladı tuşlar içine mi gömülüyor ne oluyor bilmiyorum kendiliğinden kapanıyor bayağı da oldu satın alınalı değişimini veya para iadesi istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

23temmuz2020 tarihinde 8768**74 no. İle 294,93 TL'ye ZX7 kaynak makinesi sipariş ettim. P. Kage radar kargo takip site bilgilerinde Satıcı ürünü d. An şehrinden LZ2261***79CN No. İle kargoya veriyor. Ürün 36 günde 4 kere Shenzhen 2 kere g. Hou ve 2 kere d. An şehrine gidiyor. 4 Eylül de - ürünün d. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5

İlk defa bir ürün aldım ve siparişim 2 gün yollanıyor görünürken sipariş iptal oldu ve kapalı gözükmeye başladı yaklaşık 400 TL tutarında güvenerek ilk siparişimi verdim ve muhatap bulamadım. Para iadesi de görünmüyor üründe görünmüyor maalesef düzelmezse bu durum bir daha sipariş vermem Banggood si...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Banggood.com Hakkında

Banggood.com, Çin’in yüksek kaliteli ürün ve mallarını kendi web sitesi üzerinden satın almanızı sağlayan bir platform. Bir e-ticaret sitesi olarak hizmet veren Banggood.com, Çin’de uzun yıllardır çalışmakta ve dünyanın dört bir yanındaki müşterilerine hizmet vermektedir. Farklı pek çok kategoriden ihtiyacınız olan ürünleri temin edebileceğiniz platform, sıkı kalite kontrol standartları uygulayarak dünya genelindeki tüm müşterilerine güvenilir ve hızlı bir hizmet sağlamayı amaçlar. Dünya ölçeğinde 40’a yakın deposu bulunan Banggood, hızlı ve konforlu bir lojistik hizmeti sağlayarak sipariş verdiğiniz ürünlere sağlam bir şekilde ulaşmanızı amaçlar. Banggood.com’da dikkat çeken detaylardan biri de her ürünün satıcısının direkt olarak Banggood’un kendisi olması. Yani, ürünlerin birden fazla satıcısı yok. Böylelikle ürünün en kaliteli ya da uygun fiyatlı seçeneklerini arayıp bulmak zorunda değilsiniz. Daha detaylı bilgi almak isterseniz Banggood.com web sitesini ziyaret edebilir, platformdan alışveriş yapan müşterilerin Banggood yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Banggood.com’da Sunulan Ürün ve Hizmetler

Çin’in yüksek kalite mal ve ürünlerini dünyanın pek çok ülkesindeki tüketicilerle buluşturan Banggood.com, oldukça popüler bir e-ticaret sitesi. Giyimden elektroniğe, otomobil ve motosiklet aksesuarlarından bilgisayarlara, mücevher ve saatlerden ayakkabılara kadar hemen her tür yaşam alanı için gerekli ürünleri Banggood’da bulabilirsiniz. Örneğin, kadın giyimi kategorisinde elbiseler, dış giyim ürünleri, iç çamaşırları, spor giyime özgü kıyafetler, mayolar ve çok daha fazlasını bulabilirsiniz. Erkek giyim kategorisinde de yine üst ve alt giyime özgü pek çok ürün, envaiçeşit modeliyle sizleri beklemekte. Elektroniğe meraklıysanız, akıllı telefonlar ve aksesuarlara da ulaşabilirsiniz. Xiaomi, Huawei gibi dünyaca ünlü akıllı telefon markalarının ürünleri, kablolar, şarj cihazları, tutucular, selfie çubukları Banggood’un telefon kategorisinde görebileceğiniz ürünlerden bazıları. Bilgisayar ve ofis alanında da tabletler, dizüstü bilgisayarlar PC dünyasının öne çıkan modellerinden oluşuyorken aynı kategoride soğutucu, klavye, fare, sürücü ve depolama çözümleri gibi aklınıza gelebilecek pek çok ürün bulunur. Ev ya da bahçenizi dekore edecekseniz, ihtiyaç duyacağınız pek çok eşya da Banggood.com’da sahip olabilecekleriniz arasında. Giyim aksesuarlarından ayakkabı ve çantalara, kozmetik ve bakım ürünlerinden oyuncaklara kadar yaşamınızı şekillendirebileceğiniz pek çok ürün ve mala da Banggood’un zengin ürün portföyünden sahip olabilirsiniz. Banggood güvenilir mi merak ediyorsanız, platformda 40’tan fazla ödeme yöntemi sunulur. Ayrıca web sitesi, bir bilgisayar ağı üzerinden güvenli iletişim için yaygın olarak kullanılan HTTPS uzantısıyla çalışmakta. 200’den fazla ülkede ürün dağıtım hizmeti veren Banggood kargo takip edebilmeniz için sitedeki hesabınıza girip “Siparişlerim” bölümüne gelmenize ihtiyaç duyar. Siparişiniz gönderildikten sonra da platformdan size bir takip etme kodu ve ürünü takip edebileceğiniz bir bağlantı gönderilir.

Banggood İletişim

Banggood.com ile irtibata geçmek için, sitedeki “Contact Us” (Bize Ulaşın) sekmesinde sunulan alternatiflerden biri ya da birkaçını değerlendirebilirsiniz. Bu kategorinin altındaki seçeneklerden biri de direkt kategorinin adını taşımakta. Buraya tıklayarak, hesabınızla giriş yaptıktan sonra iletişim seçeneklerini değerlendirebilirsiniz. Bunun dışında, aynı kategorinin altında “Help Center” (Yardım Merkezi) gibi farklı iletişim opsiyonları da mevcut. Dilerseniz Banggood şikayet ve yorum sayfamızdaki müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de platform hakkında reel bilgi sahibi olabilirsiniz. Para iadesinden kargoya, Türkiye’ye gönderilecek siparişlerden gümrüğe kadar pek çok konudaki tüketici geri bildirimleri burada yer almakta. Dilerseniz siz de Banggood.com ile ilgili tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilir, böylece değerlendirmelerinizi hem müşterilerin hem de platformun görmesini sağlayabilirsiniz.

Banggood Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Banggood.com iletişim bilgileri nedir? right-arrow

    Banggood.com web sitesindeki “Contact Us” (Bize Ulaşın) kategorisinde birden fazla iletişim seçeneği sunulur. Bunlardan sizin için en ideal olanını seçerek platformla irtibata geçebilirsiniz.

  • Banggood.com’dan verdiğim siparişi nasıl takip edebilirim? right-arrow

    Siteye hesabınızla giriş yaptıktan sonra “Siparişlerim” bölümüne gidip kargonuzun durumunu öğrenebilirsiniz. Ayrıca, siparişiniz gönderilince Banggood.com’dan size bir takip kodu ve ürünü izleyebileceğiniz bir bağlantı da gönderilir. Konuyla ilgili yorumları okumak içinse buraya tıklayabilirsiniz.

  • Banggood.com para iade politikası nasıl? right-arrow

    Satın aldığınız ürün, yeni bir alıcıya satılabilecek durumdaysa, 30 gün içerisinde iade işlemlerinizi başlatabilirsiniz. İç çamaşırı, mayo gibi ürünler hijyen koşulları nedeniyle geri kabul edilmez. İade sürecinde, ürünün nakliye masraflarını da Banggood.com değil, tüketici karşılamak zorundadır. Nakliye masrafının dışında ürünle ilgili kısmi bir ödeme yapılır. Para iadesiyle ilgili müşteri yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.

  • Farklı sorularım var. right-arrow

    Tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfada paylaşabilir, böylece geri bildirimlerinizi hem markanın hem de müşterilerin görmesini sağlayabilirsiniz.