to read complaints and reviews, or file yours.Bang & Olufsen Beoplay ex model kulaklığımı 2025 başlarında satın aldım ve ilk günden bu yana ses seviyesi çok düşük. Ürünü farklı cihazlarda denemek, uygulama üzerinden ayar yapmak ve sıfırlama işlemi gibi tüm adımları denememe rağmen sorun devam ediyor. Ürünün garanti durumu ve fatura bilgisi elimde yok. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün tamir edilmesini talep ediyorum.
"Tarafıma ulaşıldığı ve yardımcı olunduğu için teşekkür ederim."
"Bircom'a gösterdikleri hassasiyetten dolayı çok teşekkür ederim. Arızalı olan ürünüm hiçbir zorluk çıkarılmadan yenisi ile değiştirildi. Bu süreçte firma çalışanı Zehra Hanım'a da desteklerinden dolayı teşekkürler..."
Amazon'dan aldığım Bang & Olufsen Beoplay EX ürününü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Son zamanlarda sol kulaklık şarjı... 2 saat bile dayanmıyor ve aktif gürültü engellemede bazen cızırtılı bir ses geliyor. Bunun çözülmesini istiyorum. Ulaşırsanız çok sevinirim.
25.11.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan online olarak Bang&Olufsen Beoplay ex True Wireless kulak içi Bluetooth kulakl...ık aldım. Aldığım tarihten beri bağlantı sorunu, şarj sorunu ve sesin sürekli cızırtılı gelmesi, bağlantı kopması gibi giderek artan sorunlar yaşamaya başladım. Şarjı hemen bitiyor
Bang&olufsen beo Play ex kulaklığımın sorunları aldığım tarihten itibaren devam ediyor. Özellikle sol kulaklık yavaş yav...aş şarj olmamaya başladı ve sonunda da tamamen telefonumla pair olmaz hale geldi. Factory reset ve internette çözüm olabilecek her şeyi denedim fakat sol taraf tamamen çalışmaz dur
