Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim Sözü Verilip Yerine Getirilmeyen Kişisel Bakım Ürünü Mağduriyeti

profile
Betül
08 Aralık 2025 02:09
475

İzmir Menemen’de bulunan Banco şubesinden bir kişisel bakım ürünü satın aldım. Ürünü alırken çalışan özellikle “Beğenmezseniz değiştiririz.” diyerek güven verici bir ifade kullandı. Ürünü kullandıktan çok kısa bir süre sonra beğenmediğim için, sadece 1 gün arayla tekrar şubeye giderek değişim talebinde bulundum.

Ancak bu kez kişisel bakım ürünü olduğu gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler. Satın alma aşamasında açıkça değişim sözü verilmesine rağmen, çok kısa bir süre sonra ve ürünü değiştirmek için gittiğimde bu sözlerinin arkasında durmadılar. Sözlü olarak verilen bu taahhüdün dikkate alınmasını ve ürün değişiminin yapılmasını, ayrıca çalışanların müşteriye verdikleri söz konusunda daha dikkatli olmalarını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yusuf
11 Ekim 2025 19:00
834

Pantolon Tadilatı Yapılmadı, Çalışan İlgisiz Ve Saygısız Davrandı

profile
Bahadır
28 Kasım 2025 16:32
591

profile
Özhan
26 Temmuz 2023 16:43
1.872
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünün Ücret İadesinde Haksız Gecikme Ve Fiyat Değişikliği Sorunu

profile
Ömer
05 Aralık 2025 21:52
430

Garanti Servisinden Destek Alamayan Müşteri: Yedek Parça Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Sefa
03 Eylül 2025 20:59
1.359
Garanti Servisinden Destek Alamayan Müşteri: Yedek Parça Ve Çözüm Bekliyorum
Garanti Servisinden Destek Alamayan Müşteri: Yedek Parça Ve Çözüm Bekliyorum
Garanti Servisinden Destek Alamayan Müşteri: Yedek Parça Ve Çözüm Bekliyorum
Garanti Servisinden Destek Alamayan Müşteri: Yedek Parça Ve Çözüm Bekliyorum
+1

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz