Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı: Bilet Bilgisi SMS Olarak Alınamadı

profile
20 Şubat 23:46
1.067

Banabilet uygulaması üzerinden 22.02.2026 tarihinde saat 20:00’da oynanacak Beşiktaş – Göztepe maçına 2 adet bilet satın aldım. Toplam 5.050 TL tutar kredi kartımdan başarılı şekilde çekildi, işlem sırasında uygulamada da herhangi bir hata ya da uyarı almadım.

Ancak ödemem alınmasına rağmen biletlerimle ilgili bana SMS yoluyla hiçbir bilgi gönderilmedi. Ne bilet detayları ne de herhangi bir onay mesajı ulaşmadığı için şu anda maça giriş yapıp yapamayacağım konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili Banabilet tarafına ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım halde biletlerime ulaşamıyor olmam hem zaman hem de para kaybına yol açıyor.

Ödenmiş olan 2 adet Beşiktaş – Göztepe maçı biletimin, tarafıma derhal SMS yoluyla iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

22 Şubat 12:14 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Maç Bileti Passo Hesabıma Aktarılmadı, Mağdur Edildim

profile
02 Kasım 2025 12:50
3.384
5
İnci sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Maç Biletleri Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
01 Kasım 2025 10:54
3.387
satin-aldigim-mac-biletleri-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
satin-aldigim-mac-biletleri-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Ruslan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Bilet Gönderilmedi Ve Yanıt Alınamadı

profile
17 Ocak 09:21
1.151
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Banabilet'te Aşırı Çekim Ve Bilet Gelmemesi Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
07 Ocak 04:43
1.524
Benzer Şikayet Yaz