Onaylanan 490 TL Ücret 654,30 TL’ye Çıktı: Açıklama Ve İade Talebi

19.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında İstanbul Gayrettepe’den Banabi Kurye üzerinden motor kurye talebiyle bir gönderi oluşturdum. Uygulamada gönderi talebimi onayladığım anda ekranda ücret 490 TL olarak görünüyordu ve ben de bu tutarı kabul ederek onayladım. Gönderi numaram 67154’tür.

Kurye geldiğinde bana ücretin 654,30 TL olduğunu söyledi. Bunun üzerine birlikte uygulamadan tekrar kontrol ettiğimizde, başlangıçta 490 TL olan ücretin 654,30 TL’ye yükseldiğini gördük. Uygulamada bu fiyat farkının neden kaynaklandığına dair herhangi bir açıklama yer almıyordu. Gönderim acil olduğu için itiraz etme şansım olmadı ve 650 TL’yi nakit olarak ödemek zorunda kaldım.

Onay anında gördüğüm fiyat ile daha sonra uygulamada görünen ve kuryenin talep ettiği tutar arasındaki bu farkı kabul etmiyorum. Uygulamada 490 TL olarak onaylamış olmama rağmen 654,30 TL’ye çıkarılan bu işlemle ilgili aradaki farkın nedenini açıklamalarını ve 490 TL ile 650 TL arasındaki ücret farkının tarafıma iadesini talep ediyorum.