to read complaints and reviews, or file yours. 
Banabak uygulamasında Prima iade kampanyasına D39XZZEZJD referans numarasıyla katıldım. Fişim onaylandı ve nakit iade tutarı uygulamadaki cüzdanıma yansıdı. Ancak, 1249 TL tutarındaki bu ödemenin çekim işlemini gerçekleştiremiyorum.
Parayı çekmek istediğimde 'Bu IBAN başka bir kullanıcı tarafından daha önce kullanılmıştır' uyarısı alıyorum. Kullandığım IBAN tamamen bana ait ve daha önce Banabak uygulamasında farklı bir hesapta kullanılmadığından eminim. Üç gün önce uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle hak ettiğim nakit iadeye ulaşamıyorum. 1249 TL tutarındaki ödemenin, kayıtlı ve bana ait olan IBAN hesabıma en kısa sürede yatırılmasını ve IBAN eşleşmesiyle ilgili bu hatanın sistem tarafında incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.
Banabak uygulaması üzerinden Prima nakit iade kampanyasına D39XZZEZJD referans numarasıyla 1 Aralık tarihinde katıldım. Fişim onaylandı ve 1.249 TL tutarındaki nakit iade, uygulamadaki cüzdanıma yansıdı. Ardından 5 Aralık’ta para çekim talebi oluşturdum, IBAN bilgilerim kaydedildi ve cüzdandan çekim işlemi de sorunsuz görünüyordu.
Uygulamada ödemenin 30 gün içerisinde hesabıma yatacağı belirtilmesine rağmen, Saadet Orhan adına bulunan VakıfBank hesabıma hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç uzayınca destek bölümünden mesaj gönderdim ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Banabak ve Prima’dan, 1.249 TL tutarındaki iademin en kısa sürede VakıfBank hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Banabak uygulaması üzerinden Prima nakit iade kampanyasına D39XZZEZJD referans numarasıyla 1 Aralık’ta katıldım. Fişim onaylandı ve 1.249 TL tutarındaki nakit iade uygulamadaki cüzdanıma yansıdı. Ardından 5 Aralık’ta para çekim talebi oluşturdum, IBAN bilgilerim kaydedildi ve cüzdandan çekim işlemi de sorunsuz göründü.
Uygulamada ödemenin 30 gün içerisinde hesabıma yatacağı belirtilmesine rağmen, Saadet Orhan adına VakıfBank hesabıma hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç uzayınca destek bölümünden mesaj gönderdim ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Banabak ve Prima’dan, 1.249 TL tutarındaki iademin en kısa sürede VakıfBank hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
9 ve 10 Ekim tarihlerinde Banabak mobil uygulamasındaki para iadesi kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını tamamen yerine getirdim, fişlerimi siteye yükledim, kontrol edilip onaylandı ve ardından para çekme talebimi gönderdim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen toplam 1278 TL tutarındaki iadem I...
Banabak platformunda 4 Ekim tarihinde 64xmfkıhxu ve UZUFDO3PO4 referans numaraları ile katıldığım nakit iade kampanyalarından toplam 779,90 TL tutarındaki iadem, üzerinden 35 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kampanya şartlarında iadenin 30 gün içinde yapılacağı belirtilmişti. IBAN bil...
Banabak uygulaması üzerinden fiş yükleme kampanyasına katıldım, fişi tek kez yüklememe rağmen hak ettiğim nakit iadesi hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık 30 gündür bu sorun devam ediyor ve herhangi bir ödeme alamadım. Toplamda 299,95 TL tutarında nakit iadesi almam gerekirken sistemde bir ilerleme görü...
Banabak uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır “Nakit İade Talebi” bölümünden yaptığım başvurularda herhangi bir şekilde nakit iade alamıyorum. Özellikle Prima kampanyası kapsamında başvuru yaptım, ancak bu sorun sadece bu kampanyada değil, tüm işlemlerimde geçerli. Toplamda yaklaşık 250 TL tutarında...
Banabak uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişten yaklaşık 3.000 TL tutarında nakit iade kazanmıştım ancak bu iade 30 gündür hesabıma yatırılmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, uygulamada görünen nakit iade tutarımı çekemiyorum. Uygulama içinden destek talebi oluşturmama rağm...
Yorumlar