to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2026 tarihinde Bambum’un kendi internet sitesi üzerinden 3 adet çaydanlık siparişi verdim. Ancak 17.03.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, siparişimden yalnızca 1 adet ürün teslim edildi, diğer 2 adet çaydanlık gönderilmemişti.
Durumu fark eder etmez telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve eksik ürünleri bildirdim. Görüştüğüm kişi konuyu yetkiliye ileteceklerini söyledi ancak şu ana kadar eksik ürünlerimle ilgili somut bir çözüm sunulmadı.
Siparişimde yer alan eksik 2 adet çaydanlığın en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Bambum satıcısından 23 Nisan buhar pişirici siparişi verdim. Ancak buhar pişirici yerine tarafıma havan gönderildi. Yanlışlık olduğunu düşünerek hemen iade süreci başlattım ve aynı ürünü yeniden talep ettim. Talebim çok geç onaylandı, bu süreçte defalarca Hepsiburada müşteri hi...
Bambum marka, siyah renkli Zelda b6564 model çay makinesini yaklaşık 4–5 ay önce Ankara Mamak Natoyolu 2’deki Altunbilekler şubesinden satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen, son 2 haftadır çay makinesinin alt kısmının kulp yeri sürekli yerinden çıkıyor ve güvenle kullanamaz hale geldik. Ürünü...
Bambum sitesinden 3 ay önce tabak, bıçak, çatal aldım ve memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum. Birkaç gün iadem onaylanmadığından WhatsApp destek hattıyla görüştüm ve iade taleplerimden haberdar oldular. Sonra WhatsApp üzerinden iade etmek istediğimi söylediğimde ilgili oldular ve iade karg...
Bambum markasına ait kesme tahtasını yaklaşık 9 ay önce Viaport’taki Bernardo mağazasından satın aldım. Ürünü sürekli elde yıkayarak temizledim ve başka bir şekilde kullanmadım. Ancak bugün, hiçbir dış etken olmadan kesme tahtası ortadan ikiye çatlayıp ayrıldı. Herhangi bir garanti ya da fatura bil...
Ankara Taşpınar Alibey Şubesi Siteler’den Bambum marka 6’lı bıçak seti satın aldım. Ürünü 28.09.2025 tarihinde aldım ve yaklaşık üç ay sonra bıçaklarda paslanmalar oluştu, sap kısmında da soyulmalar başladı. Ayrıca bıçakların kesme performansı da oldukça kötü, neredeyse hiç kesmiyor. Ürünü şubeye g...
Yorumlar