Bambu Çiçek Özel Bir Gün İçin Planladığım Sürpriz Tamamen Boşa Gitti

Kayseri Melikgazi’de teslim edilmek üzere Bambu Çiçekcilik sitesinden dün saat 17.00 civarında sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim sistemde sürekli “hazırlanma aşamasında” göründü. Bunun üzerine siparişi siteden iptal ettim, ancak siparişi iptal etmeme rağmen hâlâ hazırlıkta gibi görünmesi ve hiçbir işlem yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Satıcıya sistem üzerinden mesaj yazdım fakat geri dönüş yapılmadı, mesajlarım okunmadı bile. Bu ilgisizlik ve sistemdeki bu düzensizlik nedeniyle hem zaman kaybettim hem de özel bir gün için planladığım sürpriz tamamen boşa gitti.
Bu yaşanan aksaklığın açıklanmasını, siparişimi iptal ettiğim halde hâlâ hazırlanıyor görünmesiyle ilgili sistemsel sorunun giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Ad Soyad: Büşra ö**
Sipariş No: 44858**




