Teslim Edilen Bazada Üretim Hataları Ve Değişim Talebi
28.02.2026 tarihinde Bambi Şirinyer mağazasından aldığım bazanın teslimatı 28.03.2026 tarihinde yapıldı. Teslimat ve kurulumu yapan personel, daha kurulum sırasında bazada ciddi üretim hataları olduğunu fark etti. Bazada iki ayak deliğinin delinmemiş olduğu, yanlış ayakların getirildiği, baza kumaşında yırtık bulunduğu ve vidaların takıldığı bölgelerde çatlaklar olduğu görüldü, bunun üzerine Bambi sistemine kayıt açıldı ve teslim formuna da bu durum yazıldı.
Ben bu ürünü sıfır ve sorunsuz olarak satın aldım; daha baştan bu kadar bariz üretim hatası olan bir ürünü kabul etmek istemiyorum. Buna rağmen bazanın alınıp 10 gün sonra tamir edilerek geri getirileceği söylendi. Hem tamir görmüş bir ürün istemiyorum hem de 10 gün boyunca bazasız kalıp eşyalarımın ortada kalmasını kabul etmiyorum.
Talebim çok açık: Üretim hatalı bu bazanın tamir edilmeden, bire bir yenisi ile, sıfır ve hatasız bir ürünle değiştirilmesini istiyorum. Eğer bu talebim karşılanmayacaksa, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış Numara Ayakkabı Ve Hediye Ürün Gönderilmemesi

Babymol üzerinden yaklaşık iki hafta önce toplam 627 TL tutarında üç adet çocuk ayakkabısı satın aldım. Siparişlerimden bir tanesi doğru şekilde teslim edilirken, ikinci ürün farklı numara olarak gönderildi. Ayrıca sipariş sırasında hediye olarak tanımlanan ürün hiç gönderilmedi. Defalarca kez hedi...
Teslimat Gecikmesi Ve Kusurlu Ürünlerle Yaşanan Mağduriyet

25.08.2025 tarihinde Samsun Bebbekavm mağazasından B****** B**** adına Tiffany çocuk odası ve İşbir Maxi Cosi yatak satın aldık. Ürünlerin teslimatının 15 gün içinde yapılacağı söylendiği için yıllık iznimizi bu süreye denk getirdik ve evde bekledik. Ancak teslimat süresi dolmasına rağmen ürünler ge...
Baby Plus Mama Sandalyesinden Bebeğim Düştü

Baby Plus mama sandalyesi aldım 2 ay içinde on aparatı gevşedi ve iki kere 8 aylık bebeğim yere düştü sırtı yüzüldü. Mağazaya gittim aldılar ürünü. Yeni ürün ile değişim yapacaklarını arada fiyat farkı olduğu için farkı talep ediyorlar. Bende yıllarca mağaza yöneticiliği yaptım. Muadil ürün diye bir...
Bebekdesen Hem Dikiş Kalitesi Hem de Kumaş Dokusu Kötü Ama Kabul Etmediler

Bebekdesen ve Forbebis markalarının Instagram sayfalarında gördüğüm bebek hastane çıkış takımını, 19 Aralık 2025 tarihinde WhatsApp üzerinden sipariş verdim. Siparişi oluştururken öncelikle teslimat süresini sorduğumda son derece ilgisiz ve aksi bir tavırla karşılaştım. Seçtiğim modele yazı stilinin...







Yorumlar