Yanlış Yönlendirme Ve Çöken Bambi Yatak

Ekte belirttiğim faturadaki yatağı bayiliğinizden 9. Ayda aldım. Daha 1 hafta dolmadan çökme yapmaya başladı. Servis dün geldi. Bu yatağın bel fıtığı hastasına kesinlikle uygun olmadığını söyleyerek üretim hatası olmadığını, yün yatak gibi insanın vücut şeklini aldığını belirtti. Ben bayiye 3 kez geldim, bana bu yatağı önerdiler. 'Evimizde de biz kullanıyoruz' dediler. Bu yatak yumuşak, firmada bir yetkili bayii sizi yanlış yönlendirmiş dedi. Bir aydır hayatım iyice işkence oldu. Yatakla ilgili şikayet edeceğim. Yorumlara bakmayın demişlerdi ama aynen yorumlardaki şikayetleri bire bir yaşıyorum. Onca para verdim. Çöken bir yatak, ne diyeyim bilmiyorum.
İnanın ben yatakta yatamıyorum, ortası yüksek yattığım yer çöküyor, ağrılarım iyice arttı. Sabaha kadar koltuk yatak dolanıyorum, önceki yatağımı arar oldum. Resmini ve videosunu da attım, resmen çöküyor. Oğlum da dün yattı deneyeyim diye, hiç rahat etmedi, yatak yumuşak, resmen çöküyor, paramla mağdur oldum. Sadece sağ tarafı değil, sol tarafında da aynı çökme oluyor. Servis elemanları bazanın tek tarafında sorun olduğunu söyledi ama bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Her iki tarafta da aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Görüntüler de ekte mevcut. Konu ile ilgili bayilik yardımcı olmadı, servis elemanları da yardımcı olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bambi Borjen yatak 150*200 provis set hediyeli yatak için bayii de internet sitesindeki yorumları dikkate almayın demişti ama herkes aynı sorunlardan mağdur. Servis de zamanında gelmedi, aracının bozulduğunu söyledi. 10 gün sonra geldi. Servis elemanlarının yaptığı ölçüm açısı da hatalı olduğu için bazanın tek tarafında problem gördüler ama kesinlikle yatakla ilgili bir sorun ve yatağın her yerinde olan bir problem.