to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Yatak Yeditepe Kamay Gaziantep Şubesi Ürün Teslimatı Yapılmaması
Gaziantep Şahinbey üniversite bölgesinde bulunan Bambi yatak kamay şubesinden 25.06.2023 tarihinde belli bir ücret ödeyip sözleşme yaparak baza başlık ve yatak siparişi verdim. Şubeniz tarafından teslim tarihi sözlü olarak 15/20 Temmuz arasında teslim edilecek sözü verildi. Bugün 27 Temmuz 2023 ve halen teslimatım yapılmadı. Şubenizle görüşüp teslimatın neden yapılmadığını sorduğumda daha mayıs ayında bekleyen siparişlerim var onları bile teslim etmedim sıra size gelmedi vs tarzında rencide edici kelimeler ile mağazadan çıkartmışlardır. Yapılan ticaretin Bambi gibi Türkiye çapında kalite bir markanın satış temsilcileri ve şubesi tarafından üzücü ve hayal kırıklığı bir alışveriş olmuştur. Gaziantep Şahinbey Yeditepe kamay şubesinin insanların alışverişlerin de daha dikkat etmesini istiyorum ( mağazanın amacı bizlere ürünün siparişini tarafımızca iptal ettirmeye çalışarak yeni fiyattan farklı insanlara aynı ürünü satmak gibi bir niyeti olduğunu düşünüyorum.
Gelişme
Bambi yatak teslimat gecikmesinden dolayı daha önce sizlere ulaşmama rağmen tarafınızdan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım (26 Haziran 2023 de sözleşme yapıp 15 Temmuz 2023 de teslim edilecek sözü verilmesine rağmen Bambi yatak baza başlık bugün 4 Ağustos 2023 olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmiyor
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Çözüm merkeziniz tarafından halen bilgilendirilmedim ( Bambi ilgisizliği )
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim hattımızdan ve iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
