Eskişehir Batıkent Bambi şubesinden iki adet Magnasand tek kişilik yatak ve bir adet de çift kişilik yatak satın aldım. Ödemeyi EFT ile yaptım ve toplamda 41.000 TL ödedim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen iki adet tek kişilik yatağım henüz teslim edilmedi.
Aldığım çift kişilik yatak kusurlu çıktığı için, tek kişilik yatakları da artık istemediğimi ve siparişlerimin iptal edilmesini, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ettiğimi mağazaya ilettim. Buna rağmen süreçte hiçbir netlik sağlanmadı, mağaza “fabrika ile görüşün”, fabrika ise “mağaza ile görüşün” diyerek beni sürekli birbirlerine yönlendiriyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kusurlu çift kışlık yatak da dahil tüm siparişlerimin iptal edilerek 41.000 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden iade edilmesini istiyorum.
Yorumlar