3.499,99 TL'lik İade 10 Gün İçinde Kartıma Yansımadı

Balmior internet sitesinden 281RK384R numaralı siparişimle 6 Temmuz tarihinde kredi kartımla 3.499,99 TL tutarında “Kahve Modal Pamuk Kat Kat Detaylı Askılı Elbise 40 l” satın aldım. Ürün bedeni küçük geldiği için 13 Temmuz’da iade işlemini gerçekleştirdim.

Site üzerinde sipariş durumum “İptal Edildi” olarak görünmesine ve müşteri temsilcisinin iade ücretinin 10 iş günü içinde kartıma yansıyacağını söylemesine rağmen, bu süre çoktan geçmiş olmasına karşın halen iadem kredi kartı hesabıma geçmedi.

İptal edilen bu siparişe ait 3.499,99 TL tutarındaki ürün bedelinin acilen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.