to read complaints and reviews, or file yours.Balıkçı Kenan Şubesinde Kaba Ve İlgisiz Davranış
27.08.2026 tarihinde saat 18:35 civarında Balıkçı Kenan e5 Beylikdüzü şubesine telefonla sipariş verip almaya gittim. Orada yaşadığım tavır ve ilgisizlikten dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum.
Kasada duran kadın, sorduğum hiçbir soruya doğru düzgün cevap vermedi, ne ürünle ilgili bilgi alabildim ne de merak ettiğim konulara yanıt bulabildim. Ürünün temizliğiyle ilgili net bir şey öğrenmek istedim ancak kimse düzgün bir açıklama yapmadı, adeta muhatap bulamadım. Parasını verdiğim bir ürünü sanki bana bedavaya veriyorlarmış gibi bir tavırla karşılaştım.
Kasadaki kişi son derece ilgisizdi, kartla ödeme yaparken pos cihazını bana üfleyerek ve ters bir tavırla uzattı. Bu davranışlar, bir müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu ve işletmeden hiç memnun kalmadım. Bu yaşananlardan sonra bir daha asla bu şubeye gitmeyi düşünmüyorum.
Bu şikayeti yazmaktaki amacım herhangi bir maddi talepte bulunmak değil. Tek beklentim, çalışanların müşterilere karşı daha saygılı, iletişime açık ve insani bir yaklaşım sergilemesi ve bu tarz davranışların tekrarlanmaması için gerekli uyarıların yapılmasıdır.
