to read complaints and reviews, or file yours.
MASKO Balhome'dan yaklaşık 7 ay önce Balhome Venüs yatak odası takımı satın aldım. Ürünü kaliteli olduğu için tercih ettim ve yaklaşık 200 bin TL ödeme yaptım. Ancak bir ay sonra komodin ve şifonyerde boya hataları oluştuğunu fark ettik. Durumu defalarca firmaya ilettim, fotoğraf gönderdim. Trakya bölgesine servis geldiğinde rötuş yapılacağı söylendi fakat aradan aylar geçmesine rağmen kimse ilgilenmedi ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Ürünün garantisi bulunmasına rağmen yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve ürün değişimi talebimin acilen karşılanmasını istiyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Balhome MASKO'dan yatak odası, oturma odası ve yemek odası takımları satın aldım. Başka bir yerden alışveriş yapsam, bu kadar yüksek bir meblağ ödemem gerekmezdi. Toplamda 680.000 (altı yüz seksen bin) liralık alışveriş yaptım. Buna rağmen hayatımda karşılaştığım en kalitesiz mobilyalarla karşı karş...
Geçen yaz Balhome MASKO şubesinden özel yapım bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünün teslimatından beri karyolada ciddi bir gıcırdama ve oynama sorunu var, sanki her an ayrılacakmış gibi hissediliyor. Ancak kullanıcı olan annem bu durumu bana yaklaşık 1 ay önce iletti ve o zamandan beri çözüm ar...
20 Mayıs 2024’te MASKO Balhome mağazasından 006378 numaralı sipariş ile toplam 740 bin TL Nakit ödeme yaparak giyinme dolabı, yatak odası, koltuk takımı, TV ünitesi, masa ve sandalye satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 20 Temmuz 2024 olarak belirtilmişti, ancak ürünler bu tarihte teslim edilmedi v...
Bal Home MASKO şubesinden yaklaşık 6 ay önce çocuk odası takımı siparişi verdim. Sipariş tutarı 500 bin tl idi. Satın alma sırasında ödemenin yarısını peşin, kalan yarısını ise ürünler evde kurulmadan önce ödeyeceğimiz şeklinde anlaştık. Teslimat süresi 45 gün olarak belirtilmişti. Ancak 60 gün sonr...
İstanbul MASKO Balhome’dan aldığım L koltuk modüler ürün kusurlu teslim edildi. Çok büyük kumaş, dikiş ve dolgu hataları var; kalite konusunda ciddi eksiklikler mevcut. En kötü yanı ise, iki aydır hiçbir aksiyon almayan bir müşteri hizmeti anlayışları olması. İki aydır planlama yaptıklarını söylüyor...
Yorumlar