Balgat Adsm Hayal Kırıklığı İçindeyim!

17 Nisan 2026 tarihinde Balgat Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi cerrahi polikliniğinde 20’lik diş çekimi için başvurdum. İşlem sırasında görevli doktorun kaba tavırları ve azarlayıcı üslubu beni son derece rahatsız etti. Özellikle işlem esnasında başımı istemsiz olarak hareket ettirdiğim için sert bir şekilde uyarılmam ve “Buraya kaç yaşında çocuklar geliyor, bu yaşa gelmişsin hâlâ korkuyorsun” şeklinde ifadeler kullanılması hem kırıcı hem de incitici bir tutumdu.

Ayrıca işlemde bulunan asistanın da sigara kullandığım gerekçesiyle yargılayıcı ve uygun olmayan sözler söylemesi, yaşadığım olumsuz deneyimi daha da ağırlaştırdı. Sağlık hizmeti alırken hastaların hem fiziksel hem de psikolojik olarak hassas oldukları bir süreçte, anlayışlı ve saygılı bir yaklaşıma ihtiyaç duyduğunu düşünüyorum.

Devlet Hastanesi olan bu kurumda böyle bir iletişim tarzıyla karşılaşmış olmaktan dolayı üzgün ve hayal kırıklığı içindeyim. Yaşadığım bu durumun ilgili birimlerce değerlendirilmesini, cerrahi poliklinikte görevli personelin hasta iletişimi konusunda uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.