Balen Propolis Damla Ürününün Orijinalliği Ve Firma Yetkilisinin Olumsuz Tavrı!

Balen marka propolis damla ürününü bugün bir aktardan satın aldım ve aynı gün kullandım. Ürünün içeriğinin gerçek propolis olmadığını, orijinal ve kaliteli propolisten üretilmediğini fark ettim. Orijinal propolis suya damlatıldığında dibe çökmez ve rengi sütlü kahveye dönerek suyun üzerinde dağılırken, bu markanın ürünü ise hiçbir şekilde suyun üzerinde dağılmadan tamamen koyu bir renkle bardağın dibine batmaktadır. Bu nedenle firmayı arayarak durumu bildirdim ve orijinal propolisin nasıl olması gerektiğini anlattım. Ancak telefonda görüştüğüm firma yetkilisi son derece kaba bir üslupla konuştu, ardından da telefonu yüzüme kapattı. Ürünü iade ettim ancak herhangi bir açıklama yapılmadı.

Firma yetkililerinin bu şekilde davranması ve ürünün orijinalliğiyle ilgili şüphelerim nedeniyle mağduriyet yaşadım. Balen firmasının, şikayet konusu ürünü bağımsız bir laboratuvarda analiz ettirip sonuçlarını kamuoyuyla şeffaf şekilde paylaşmasını talep ediyorum.