Hastane Personelinin Kaba Davranışı Hasta Ve Yakınlarını Mağdur Etti

04.09.2025 sabahı saat 9 civarında Balcalı Hastanesi cildiye bölümü kan verme yerinde, bir gözü düşük olan kadın çalışanla çok ciddi bir sorun yaşadık. Kardeşim E****** K*****, raporlu astım hastası ve vücudundaki yaralar için kan tahlili yaptırıyordu. Sadece kan sonucunun ne zaman çıkacağını sormak için çalışan kişiye yaklaştı. Ancak ilgili çalışan, hem kardeşime hem de bizden önceki başka bir hastaya son derece kaba ve azarlayıcı bir üslupla davrandı. 17 yaşındaki kardeşime “Git buradan, gider misin buradan” gibi ifadeler kullandı. Kardeşim gayet sakin kalmasına rağmen, çalışan kişinin tavrı son derece kırıcı ve saygısızdı.

Bu tür bir üslubun, hasta ve hasta yakınlarına karşı kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. İnsanlar hastaneye keyfi olarak değil, dertlerine çare aramak için geliyorlar. Hizmet sektöründe çalışan biri olarak, bu davranış karşısında çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. O çalışanın bu şekilde orada görev yapmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Üst makamların bu durumu bilmesini ve gereğinin yapılmasını, ayrıca ilgili çalışanın kardeşimden resmi olarak özür dilemesini talep ediyorum.