Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün ve Eksik İade Sorunu

profile
07 Nisan 2025 15:04
37

Gaziantep Peyniri sipariş vermiştim. Keçi sütü ile yapılan salamura peynirini severim. Ama Gaziantep'te faaliyet gösteren Bakkal H**** firmasından aldığım peynir aşırı derecede sert çıktığı için ürünü iade ettim. Ancak firma hem kendi gönderdiği hem de benim gönderdiğim kargo bedelini hesaptan düşerek 1.551 TL ödediğim peynir bedeli için 1.029 TL hesap çıkarttı ve bunu da kredi kartıma iade etmek istemedi. Hediye çeki ile bizden ürün alın dedi.

07 Nisan 2025 15:38 (Şikayetten 33 dakika sonra)
Çetin
Çetin
07 Nisan 2025 15:41

Süresi içerisinde iade edillmemesi sizlerün de ikazı ile bayram arefesinde kargo işlemlerinin aksayabileceği için sizin tavsiylerinizle kargoyu bayram sonu gönderdim.

Çetin
Çetin
07 Nisan 2025 15:50

İade talebiniz onaylanmıştır. Mailde belirtilen adrese gönderim yapmanız gerekir Ancak peyniri dolapta muhafaza ediniz ve bayramdan sonra kargoya veriniz. Peynirin bozulmaması gerekir. Bu mesajı bana yazan sizlersiniz. Ben de bayramın bittiği ertesi gün sizlere gönderini yaptım. Ben mi suçlu oldum şimdi?

Herhangi bir hak kaybınız olmamıştır. Banka ile muhasebe görüştü, kartınıza iade işlemi yapılamadı hesabınıza ücreti iadesi yapıldı. Hangi rakip firmayı temsilen provakatif ve itham edici mesajlar attığınızı açıkça yazınız lütfen herkes görsün.

Çetin
Çetin
07 Nisan 2025 20:09

Kredi kartı numarasına iade işlemi yapılamadı ne demek? Bu her alışverişte yaşanan olağan bir durum.   Ayrıca ben sizin söylediğiniz gibi hiçbir firmayı temsilen provakatif hareket yapmıyorum. Kendi hakkımı arıyorum.

Çetin
Çetin
07 Nisan 2025 20:13

Sizlerden isteğim.; benim size emaneten gönderdiğim parayı bana iade etmeniz. Ben size ürününüzü kendi imkanlarımla elimden geldiği kadar koruyarak gönderdim. Sizlerin de aynı hassasiyetle paramı iade etmenizi istiyorum. Bu kadar açık

Çetin
Çetin
07 Nisan 2025 20:35

Ne kadar büyüttünüz bu olayı. Sizlerden istediğim; sizlere gönderdiğim parayı bana iade etmeniz. O kadar. Ben hakkımı istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Baklavalar Dağılmış Ve Şerbeti Akmış Şekilde Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
29 Eylül 2025 17:20
19
Baklavalar Dağılmış Ve Şerbeti Akmış Şekilde Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
03 Aralık 2024 16:56
151

Erganidostpeynircilik (Instagram) Eksik Kg Gönderiyor

profile
20 Mayıs 2024 20:12
159
Erganidostpeynircilik (Instagram) Eksik Kg Gönderiyor
Erganidostpeynircilik (Instagram) Eksik Kg Gönderiyor
Erganidostpeynircilik (Instagram) Eksik Kg Gönderiyor

Online Siparişim Ne Ürün Ne İade: Tatlıcı Silo Hayal Kırıklığı

profile
12 Temmuz 2025 15:16
83
online-siparisim-ne-urun-ne-iade-tatlici-silo-hayal-kirikligi-2.jpg

profile
11 Kasım 2023 10:02
162
Benzer Şikayet Yaz