Bakırçay Üniversitesi Hastanesi Karşıyaka Semt Polikliniği'nde Sorun Yaşadım!

24 Eylül 2025 tarihinde Karşıyaka Semt Polikliniği Göz Bölümü’nde annem için saat 10.30’a randevumuz vardı. Doktor *** ***’a muayene olacaktık. Kardeşimi okula bırakmam gerektiği için tam 10.30’da hasta kaydı bölümüne ulaştım, fakat sıradan dolayı işlemi 10.33’te tamamlayabildik. Doktora durumu sormamıza rağmen, 1 dakika bile geç kalsak muayeneye almayacağını söyledi. Hasta çıkınca tekrar durumu anlattık, ancak randevuyla kesinlikle alamayacağını, tüm sırayı beklersek belki bakabileceğini iletti. Sadece bir kez sormamıza rağmen, sürekli kapıyı çalmamamız gerektiğini ve “Randevu geçmiş, beni ilgilendirmez” şeklinde bir tavır sergiledi.

Birçok hastanede bu tür durumlarda yardımcı olunurken, burada sadece 3 dakikalık bir gecikmeden dolayı karşılaştığımız bu tavır bizi gerçekten çok üzdü. Kayıt sırasının beklenmesinden kaynaklanan gecikmenin dikkate alınmaması ve hastalara değer verilmemesi nedeniyle hem doktor *** ***'ı hem de hastaneyi şikayet etmek istiyorum. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için süreçte düzenleme yapılmasını talep ediyorum.