Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Rodaj Bakımı Kayıt Dışı Tekrar Ücret İstendi

Ücretsiz Rodaj Bakımı Kayıt Dışı Tekrar Ücret İstendi
Ücretsiz Rodaj Bakımı Kayıt Dışı Tekrar Ücret İstendi
profile
Büşra
08 Mayıs 11:01
19

Bajaj RS200 motorumu Aydın Motocars bayisinden satın aldım. Satın alma sürecinde bayinin, o ay içinde motor alan müşterilere ya kask ya da rodaj bakımı hediye ettiği söylendi. Ben de rodaj bakımını hediye olarak tercih ettim ve 17 Aralık 2025 tarihinde bayinin yanında bulunan serviste rodaj bakımım yapıldı. Ancak daha sonra bu bakımın sisteme hiç işlenmediğini öğrendim.

9 Mart’ta durumu fark ettiğimde Kuralkan’ın kendi sitesi üzerinden fabrikaya durumu ilettim. Buna rağmen, rodaj bakımının sisteme işlenmemiş olması nedeniyle benden tekrar ücret ödeyerek bakım yaptırmam isteniyor. Yani daha önce yapılmış ve bayi tarafından hediye olarak sunulmuş bir işlem için yeniden ödeme talep edilerek mağdur ediliyorum. Üstelik ilgili bayi Ocak ayında kapanmış olduğu için bayiden de hiçbir muhatap bulamıyorum.

Kuralkan ile mail üzerinden iletişime geçtiğimde benden fatura ve belge talep edildi, ancak bakım hediye olduğu için elimde sadece bayi ile yaptığım yazışmalar bulunuyor. Buna rağmen sorunum üzerinde durulmuyor ve sürekli iletişim formu doldurmaktan öteye gidemiyorum. Fabrikanın bayilik verdiği yerleri bu kadar kontrolsüz bırakması ve sisteme hiç işlenmemiş bir bakım üzerinden benden tekrar ücret talep edilmesini kabul edemiyorum.

Rodaj bakımımın, 17 Aralık 2025 tarihinde hediye olarak yapıldığı şekilde, herhangi bir ek ücret talep edilmeden sistemde işlenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuncel sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Destek Ve Servis Hizmetlerinde Ciddi Sorunlar Yaşadım

profile
Tuncel
19 Haziran 2025 09:38
3.443
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Bajaj Garanti Kapsamında İlgisiz Servis Ve Marka!

profile
Serhat
30 Eylül 2024 12:29
20.152
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yunus
06 Haziran 2023 11:50
24.192
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Bajaj Garanti Başlangıcı Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Muhammed
29 Ekim 2025 15:00
2.699
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
22 Mayıs 2024 14:41
4.191
Bajaj İki Aydır Beklenen Parça Ve İletişimsizlik Sorunu
Bajaj İki Aydır Beklenen Parça Ve İletişimsizlik Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz