to read complaints and reviews, or file yours. 
Bajaj 200 ns ug kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce motorda statör arızası yaşadım. Arızanın garanti kapsamında karşılanması için başvurduğumda, garanti belgesinin motosikleti aldığım bayi tarafından bana hiç verilmediğini fark ettim ve bununla ilgili talep oluşturdum. Benden ilk bakımın yapıldığına dair fiş/dekont gibi kanıtlar istendi.
İlk bakımını yaptırdığım serviste bakım tarihi yanlış girildiği için bu tarihin düzeltilmesini yaklaşık 2 hafta bekledim, ancak bu süreçte oldukça mağdur oldum. Daha sonra sisteme, motorun 6 aylık periyodik bakımlarının olduğu yönünde düzenleme gelmiş ve birinci bakımdan sonraki 6 aylık periyodik bakım yapılmadığı gerekçesiyle talebime önce red verilmiş. Ben bu şartı satın alırken bilmiyordum, daha sonra düzelttik ve parçanın gelmesini bekledim.
Statör parçası nihayet geldiğinde ise bu kez benden 3.600 TL ücret talep edildi. Servis, garanti sadece parça ve işçilik ücretini karşılıyor, yağ ve benzeri ürünleri sizin ödemeniz gerekiyor diyerek ek masraf çıkardı. Zaten bu işlem sırasında yağın boşaltılması gerekecekken, bu durumun bahane edilip benden ekstra ücret istenmesini kabul etmiyorum. Yaklaşık 2 aydır bu süreçle uğraşıyorum ve hâlâ net bir çözüm sağlanmadı.
Statör arızasının, yağ ve diğer masraflar da dahil olmak üzere tamamen garanti kapsamında, benden hiçbir ek ücret talep edilmeden karşılanmasını talep ediyorum. Uzayan bu sürecin sonlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bajaj Pulsar NS200 UG2 model motosikletimi 4 ay önce R**** Motosiklet Kocaeli Darıca bayisinden sıfır olarak satın aldım. Ancak motorumun çalışmaması nedeniyle defalarca yetkili servise başvurdum. İlk günden itibaren marş almama ve arıza ışığının yanması gibi sorunlar yaşadım. Yetkili servise götürd...
2024 Eylül ayında aldığım Bajaj Pulsar ns 200 ug model motosikletimi aldığım serviste rodaj bakımına sokmuştum fakat bayi sisteme işlememiş. Sonrasında 1700km de ara bakıma soktum Avrupa Bajaj yetkili servisinde daha sonra 6700 km de tekrar bakıma gittiğimde bana motorumun garanti dışı kaldığını söy...
Yetkili servise 5000 km bakımı için götürdüğüm RS200 model motorumun bakımla birlikte debriyaj takımını değiştirdim. Değişim sonrasında motordan ses geldiğini servise belirterek tekrar motorumu servise bıraktım ve kendileri debriyajın kusurlu mal olduğunu, fabrikadan yenisini getireceklerini söyledi...
Tarafınıza başvuruda bulunma sebebim, Bajaj Pulsar NS 200 2023 motosikletimde yaşadığım ve garanti süresi içerisinde defalarca dile getirdiğim bir arızanın, garanti bitimi sonrasında 'beyin değişimi' gerektiği söylenerek tarafıma yansıtılmak istenmesidir. Motorumda kontağı açıp marşa bastığımda hiç...
2023 Eylül ayında Gaziantep Burak Motor’dan Bajaj Ns 200 model motosiklet aldım. Motorum henüz 1,5 yaşında olmasına rağmen, ön frende iki kez ciddi arıza yaşadım. İlk arıza yaklaşık 1000 km’de meydana geldi ve Burak Motor’da ön fren merkezi komple garanti kapsamında değiştirildi. Ancak ikinci arıza ...
Yorumlar