Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bahisvebahis Free Spin Verilmedi Destek Çözüm Sunmadı

İlayda
İlayda
Bahisvebahis
8 Haziran 14:572
İlayda'nın Teşekkür Mesajı
“Konuyla ilgili iletişime geçtikten sonra hızlı bir şekilde yardımcı olundu. Teşekkürler.”

Bahisvebahis’in düzenlediği bir kampanya kapsamında Free spin kazandım. Kampanya şartlarında ödülün 24 saat içinde hesabıma yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir Free spin tanımlanmadı.

Bu süreçte canlı destek hattına defalarca yazmama rağmen sürekli otomatik ve aynı cevaplar verildi, somut hiçbir çözüm sunulmadı ve kimse konuyla gerçekten ilgilenmedi. Kampanya yapılıyorsa, verilen sözlerin tutulmasını ve kampanyanın arkasında durulmasını bekliyorum.

Free spin hakkımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

İlayda
İlayda
9 Haziran 15:25

Konuyla ilgili iletişime geçtikten sonra hızlı bir şekilde yardımcı olundu. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Free Spin'lerin Tesliminde Gecikme Ve Otomatik Yanıt Sorunu

Arda
Arda
Otobet
17 Nisan 12:34172

"Free spinlerin beklediğim sürede hesabıma yansımaması ve canlı destekten standart otomatik cevaplarla karşılaşmam nedeniyle oluşturduğum kayıt değerlendirildi. Yapılan inceleme sonrası süreç netleştirildi ve ödüller hesabıma aktarıldı. Yardımcı olan ekibe teşekkürler."

5
Çözüldü

Free Spin Kampanyasında Kazanılan Hakkım Hesaba Yansıtılmadı

Metecan
Metecan
Bahisbey
18 Nisan 15:03305

"Kampanya kapsamında kazandığım Free spin ödülünün bakiyeme eklenmemesi nedeniyle oluşturduğum kayıt incelendi. Sistem kayıtları üzerinden yapılan kontrol sonucunda işlem durumu netleştirildi ve gerekli düzeltme yapıldı. Destek ekibine teşekkürler."