Bahçeşehir Üniversitesi Kayıt Dondurma Sorunu

Kızım, Bahçeşehir Üniversitesi hazırlık okulunu bitirip bahar dönemine birinci sınıf olarak başlamak istemediği için kayıt dondurma talebinde bulundu. Kayıt dondurma sistemi açıldığı anda bu işlemi gerçekleştirdik ancak bir türlü onaylanmadı. Okulu aradığımızda ise muhatap olabileceğimiz birini bulamıyoruz. Birçok telefon numarası ve e-posta adresi veriliyor; her şeyi yapıyoruz fakat sonuç alamıyoruz. Bulsak bile, çözüm odaklı bir yaklaşım göremiyoruz. İşlem süreci uzun sürüyor ve 'Denilip başlarında savıyorlar' şeklinde geçiştiriliyor. Bu sürecin en kısa sürede çözümlenmesini talep ediyorum.