Sözleşmesiz Kayıt Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve İade Sürecindeki İhmal

Bahçeşehir Koleji Ankara 50. Yıl Kampüsü Fen ve Teknoloji Lisesi’ne Nisan ayında kayıt yaptırdık. Kayıt sırasında bizimle herhangi bir yazılı sözleşme yapılmadı, imzaladığımız hiçbir evrak olmadı. Sadece telefonla kart bilgilerimiz alınarak ödeme gerçekleştirildi. Dolayısıyla iade süresine veya koşullarına dair imzaladığımız, bilgilendirildiğimiz bir sözleşme bulunmuyor.

Daha sonra çocuğum devlet okuluna kesin kaydı yapıldığı için 7 Ağustos 2026 tarihinde okula giderek resmi kayıt iptal dilekçesi verdik. Bu tarihten itibaren yaklaşık 25 gündür bekliyoruz ancak tarafımıza herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Okulu telefonla aradığımızda “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.

Ne yazılı sözleşme olmamasına ne de uzun süredir bekliyor olmamıza rağmen herhangi bir bilgilendirme veya ödeme yapılmamasını kabul etmiyorum. Kayıt iptal dilekçesinin verildiği 7 Ağustos 2026 tarihi esas alınarak, ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.