Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33755011

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Elvan
Bahçeşehir Koleji
23 Eylül 16:35
995

12.09.2025 tarihinde Okuldolabım sitesi üzerinden Bahçeşehir Okulları için 5 adet t-shirt ve bir adet ceket siparişi verdim. Sipariş numaramı paylaşamıyorum çünkü sistemde görünmüyor. Siparişimin teslimat adresi İzmir olmasına rağmen, aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.

Bu süreçte hem site üzerinden destek talebi oluşturdum hem de telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 9500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım.

Okul açıldığı halde ürünlerim elime ulaşmadığı için mağdur oldum. Bu nedenle ücretimin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayşe
Ayşe

Merhaba 21.08.2025 tarihinde sipariş verdiğim kargolar hala adresime ulaşmadı. Okul açıldı, oğlum bir beden büyüdü, Ankara'ya kış geldi. Çağrı merkezine ulaşmak çok zor ulaşsak da telefonun diğer ucundaki arkadaşların olayla hiç alakaları yok. "Aaaaa hala kargoya verilmedi miiiii ay çok olmuş amaaağğğ" gibi saçma tepkiler veriyorlar.

siparis-teslim-edilmedi-iade-talebime-donus-yapilmiyor-1.jpg
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Beklenen İade: Okuldolabım'dan Paramı Alamıyorum

profile
Selami
Bahçeşehir Koleji
16 Ekim 09:48
747

Bahçeşehir Okulları’nın zorunlu tuttuğu öğrenci kıyafetlerini Okuldolabım sitesi üzerinden satın aldım. Ancak ürünleri iade etmeme ve iade işlemini 26/09/2025 tarihinde başlatmama rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın 12.239,15 TL tutarındaki ücretim halen iade edilmedi. Sipariş n...

bir-aydir-beklenen-iade-okuldolabimdan-parami-alamiyorum-1.docx
1 Destek
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ay Geçti Okul Formaları Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor

profile
Nihal
Bahçeşehir Koleji
22 Ekim 13:32
889

12.09.2025 tarihinde Bahçeşehir Koleji'nin lisanslı okul formalarını satmakta olan "okul dolabım" adlı web sitesinden (https://bahcesehir.okuldolabim.com/) 20.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: bk25091215679. Siparişimin üzerinden bir ay geçmesin...

1 Destek
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ürünlerin Gönderilmemesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Gecikme

profile
Pınar
Bahçeşehir Koleji
29 Ekim 01:49
1.034

27.08.2025 tarihinde Bahçeşehir Koleji Ankara 50. Yıl Kampüsü için Okuldolabım web sitesi üzerinden verdiğim siparişte bulunan 2 adet t-shirt ve 1 adet mont gönderilmedi. Bu süreçte hem Okuldolabım müşteri hizmetlerini telefonla aradım hem de kampüsteki müdür yardımcısıyla görüştüm. Müşteri hizmetl...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Bahçeşehir Koleji izmir Bahçeşehir Koleji müşteri hizmetleri Bahçeşehir Koleji bahçeşehir okul Bahçeşehir Koleji ödemiş Bahçeşehir Koleji ücret Bahçeşehir Koleji telefon
Benzer Şikayet Yaz