Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
11 Eylül 2025 16:59
3.880

Bahçeşehir Koleji Okul Dolabım uygulaması üzerinden 3 adet t-shirt ve 1 adet sweatshirt olmak üzere toplam 6500 TL tutarında bir sipariş verdim (#BK2508196297). Siparişi yaklaşık 3 hafta önce, İstanbul Ataşehir Kampüsü için kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aramama rağmen ya ulaşamadım ya da eksik ve yetersiz bilgilendirildim. Nihayet bugün kargo elime ulaştığında ise siparişimde yalnızca 1 t-shirt ve 1 sweatshirt olduğunu, 2 t-shirtün ise eksik gönderildiğini gördüm. Her yıl benzer sorunları yaşamaktan dolayı artık ciddi anlamda mağduriyet hissediyorum.

Eksik gönderilen 2 t-shirtün ücretinin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinden ise şu ana kadar net bir bilgi alamadım ve çözüm sunulmadı. Sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin Eksik Ve Gecikmeli Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
30 Eylül 2025 12:41
3.924
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Okul Kıyafeti Siparişim Eksik Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
06 Ekim 2025 11:22
3.858

Eksik Ve Hatalı Ürünler İçin İade Ve Para İadesi Sorunu

profile
25 Eylül 2025 15:58
1.546
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ürünlerin Gönderilmemesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Gecikme

profile
29 Ekim 2025 01:49
3.319
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği

profile
15 Ekim 2025 15:02
2.199
Benzer Şikayet Yaz