Anaokulu Kayıt İptali Ve Ücret İadesi Gecikiyor

Bahçeşehir Koleji Bosphorus City Anaokulu’na çocuğumu anaokulu kaydı için başvurup ödeme yaptıktan sonra cayma hakkımı kullanarak kayıt iptali ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Kuruma el yazılı bir dilekçe ile başvurarak iptal ve para iadesi talebimi resmi olarak ilettim. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır para iadesi yapılmadı ve süreç boyunca sürekli oyalanıyorum.

Kurum, belirttiği tarihte ödemeyi yapacağını taahhüt etmesine rağmen bu tarihte de herhangi bir ücret yatırılmadı. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep oldu. Telefonla defalarca kez görüştüğüm halde net bir çözüm ve kesin bir ödeme tarihi alamıyorum.

Cayma hakkımı kullanarak yaptığım iptal başvurusuna istinaden, toplam 760.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.