Okul Ücret İadesinin Gecikmesi Ve Sürekli Taksit Ödemesi

Kızımızın 2026-2027 eğitim öğretim yılında 1. Sınıfa başlaması için Bahçeşehir Koleji Konya Selçuklu kampüsüne kayıt yaptırdık. Daha sonra çocuğumuzun sağlık problemleri ortaya çıktığı için, eğitim öğretim ve okul ücretine dahil olan yemek ve kitap hizmetlerinden hiç faydalanmadan 22.06.2026 tarihinde okuldan kaydını sildirmek amacıyla dilekçe verdik.

Kayıt sırasında, iptal durumunda yüzde 10 kesinti yapılarak ücret iadesi yapılabileceğine dair bilgilendirilmiştik. Toplam 250.000 TL tutarındaki eğitim ücretimiz 11 taksite bölündü, bu taksitlerin 6 tanesini ödedik ve şu ana kadar toplam 136.362 TL ödeme yaptık. Yapılması gereken kesintiler sonrası tarafımıza iade edilmesi gerektiğini düşündüğümüz tutar 123.362 TL’dir.

Kayıt iptal dilekçemizi verdikten sonra geri ödemenin 1 ay içinde yapılacağı, ödediğimiz tutarların da IBAN numaramız alınarak hesabımıza yatırılacağı söylendi. Ancak aradan bu süre geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Üstelik bu süreçte 2 aylık taksit ödemesini de yapmaya devam ettim.

Bu durumun yanı sıra annemin sağlık sorunları nedeniyle acil nakit ihtiyacım olduğunu, aileme para göndermem gerektiğini de ilettim. Buna rağmen Bahçeşehir Koleji Selçuklu kampüsü muhasebe birimi ve Bahçeşehir Koleji merkez birimindeki santral ile yaptığımız görüşmelerde “en kısa sürede yardımcı olunacağı” söylenmesine karşın, üzerinden yaklaşık iki hafta daha geçti ve hala ödeme yapılmadı, mağduriyetim devam ediyor.

Kayıt sildirdiğimiz, hizmetlerden hiç faydalanmadığımız ve iade koşullarının da okul tarafından en başta belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma taahhüt edilen iade ödemesinin bir an önce, kesintiler uygulanmış şekilde eksiksiz olarak yapılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.